Hyatt Place Richmond Arboretum

“Hyatt Place Richmond”

Seul inconvénient est que vous devez payer pour le stationnement séparément. Le lit était très confortable et la chambre était spacieuse. L'hôtel était calme, à peine aucun bruit de couloir, d'autres chambres ou à l'extérieur.

“Bel hôtel mais pas de nettoyage de la chambre”

J'ai séjourné ici 3 nuits. L'hôtel était propre. À l'arrivée, nous avons dû attendre quelques minutes pour que quelqu'un nous enregistre. On aurait dit qu'ils avaient une réunion d'employés dans le hall et la fille qui a fini par nous enregistrer était dans la réunion. C’est le premier Hyatt Plac… Plus

J'ai séjourné ici 3 nuits. L'hôtel était propre. À l'arrivée, nous avons dû attendre quelques minutes pour que quelqu'un nous enregistre. On aurait dit qu'ils avaient une réunion d'employés dans le hall et la fille qui a fini par nous enregistrer était dans la réunion. C’est le premier Hyatt Place où je séjourne et où le stationnement est facturé 9 $ par jour. Notre chambre était une bonne taille au sixième étage. C'était propre. Petit-déjeuner matinal était correct - qui avait un choix plus petit que certains autres Hyatt Places, mais le café était super. Dans l'ascenseur, il y avait un énorme signe que lesdites chambres seraient entretenues après 2 nuits. Nous sommes restés 3 nuits et la chambre n'a jamais été entretenue. On avait des ordures qui débordaient et on a failli manquer de papier toilette. Quand je suis parti, j'ai demandé au bureau pourquoi notre chambre n'a jamais été entretenue. La réceptionniste a dit « Eh bien, c’est vraiment tous les trois jours ». Je lui ai dit qu'on était là pour trois nuits complètes. Puis elle m’a dit « Eh bien, en fonction de votre statut chez nous, vous auriez pu faire entretenir votre chambre tous les jours, vous aviez juste besoin de demander ». Je lui ai dit que la fille qui nous a enregistrés n'en avait jamais parlé. Sa réponse ? — Eh bien, maintenant, vous savez si vous allez à une autre Hyatt.

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