Holiday Inn St. Louis - Downtown Conv Ctr, An Ihg Hotel

“Bel hotel downtown”

Un Holiday Inn nickel, très propre. Une petite piscine, grande salle de sport, bar et resto au rez de chaussée? Surclassé à l'arrivée dans une suite King, c'est pas mal du tout: Immense chambre, grand écran plat orientable, grand canapé etc... La literie est impeccable et la salle de bain aussi. Un… Plus

Un Holiday Inn nickel, très propre. Une petite piscine, grande salle de sport, bar et resto au rez de chaussée? Surclassé à l'arrivée dans une suite King, c'est pas mal du tout: Immense chambre, grand écran plat orientable, grand canapé etc... La literie est impeccable et la salle de bain aussi. Un accès internet d'une rapidité rare (50Mbds descendants/40Mbds montants) Petit déj avec buffet complet (omelette, bacon, saucisses, biscuit and gravy, fruits....) Plutôt bon marché pour la prestation (104$) Juste en face le Convention center alors peut être complet en cas de salon.

Moins

“Rénové et confortable”

Nous avons bien apprécié cet hôtel récemment rénové (ancien Ramada) et notre chambre était super confortable, moderne et bien aménagée. Le personnel était très aimable. Etant à moto, nous avons pu les garer devant l'entrée, gratuitement (le tarif pour les voitures dans le garage à côté est de 15 $/… Plus

Nous avons bien apprécié cet hôtel récemment rénové (ancien Ramada) et notre chambre était super confortable, moderne et bien aménagée. Le personnel était très aimable. Etant à moto, nous avons pu les garer devant l'entrée, gratuitement (le tarif pour les voitures dans le garage à côté est de 15 $/24 h). L'ensemble de l'hôtel est très propre, le lobby est vaste, clair et agréable, et la piscine intérieure est très agréable. En revanche, le restaurant de l'hôtel n'est pas formidable (mais quand il est tard et qu'on est fatigués,c'est un bon dépannage) et nous avons trouvé le petit déjeuner assez banal, d'un rapport qualité-prix pas trop favorable. Une bonne adresse, surtout au centre-ville.

Moins

“Plaque d'immatriculation volée”

La plaque d'immatriculation a été volée sur le parking où ils m'ont dit de me garer. Les frais de stationnement étaient de 42 $. Odeur de marijuana dans tout l'hôtel. Propreté de la chambre aurait pu être mieux. En tant que membre de l'IHG, j'ai été extrêmement déçu. Les visites passées dans cet hô… Plus

La plaque d'immatriculation a été volée sur le parking où ils m'ont dit de me garer. Les frais de stationnement étaient de 42 $. Odeur de marijuana dans tout l'hôtel. Propreté de la chambre aurait pu être mieux. En tant que membre de l'IHG, j'ai été extrêmement déçu. Les visites passées dans cet hôtel ont été meilleures.

Moins

“Conflit- Super personnel, chambre solide, mais quelques points négatifs lancinants et réparables...”

Juste séjourné à l'Holiday Hôtel Downtown Convention Center dans la rue. Louis. Nous étions là pour le concert Billy Joel/Sting - qui a été reporté, et a entraîné notre impossibilité de rester pour le spectacle... de sorte que l'hôtel est en quelque sorte devenu l'épicentre de notre voyage. Nous y … Plus

Juste séjourné à l'Holiday Hôtel Downtown Convention Center dans la rue. Louis. Nous étions là pour le concert Billy Joel/Sting - qui a été reporté, et a entraîné notre impossibilité de rester pour le spectacle... de sorte que l'hôtel est en quelque sorte devenu l'épicentre de notre voyage. Nous y avons passé beaucoup de temps, et mon avis est un peu compliqué. Il y avait beaucoup à aimer à propos de l'hôtel - mais quelques problèmes lancinants qui, si abordé correctement, aurait pu facilement se transformer en un avis 4 étoiles (ou plus) . Premièrement, les points positifs: 1 ) Si vous venez en ville pour un jeu de balle ou un concert ou activité dans le centre-ville, l'hôtel est bien situé. À distance de marche (ou à courte distance en Uber) de Busch Stadium, The Dome at America’s Center, The Gateway Arch et d’autres attractions, ainsi que plusieurs très bons restaurants. 2 ) Le personnel n'aurait pas pu être plus gentil. Que ce soit à la réception ou au ménage ou au restaurant sur place, tout le monde était poli, accessible et réactif. 3 ) La chambre était généralement un très bon rapport qualité-prix. Mon fils et moi avions une chambre double queen, très spacieuse, avec des sièges supplémentaires, bureau, grande télévision, mini-réfrigérateur et micro-ondes. la climatisation était très puissante et a gardé la chambre glacée froide comme je le préfère. Beaucoup de lampes et de lumières. Il y avait un tiroir défectueux qui ne restait pas fermé (dans la table de nuit, ce qui était un peu ennuyeux) , et la salle de bain avait quelques problèmes petits mais réparables - lente - fonctionnant toilettes et une poignée de douche qui avait besoin d'une certaine force supplémentaire pour fonctionner. Mais dans l'ensemble, la chambre était bien. 4 ) L’hôtel a une politique de « temps calme », 22 heures jusqu’à 7 heures du matin, qu’ils appliquent effectivement. Important pour un hôtel de centre de congrès, où je suis sûr que les grands groupes peuvent parfois devenir assez tapageurs. L'hôtel s'assure que les clients qui ne sont pas avec ces groupes ne verront pas leur sommeil perturbé, et c'est apprécié. 5 ) Bien que nous n'ayons pas eu le temps de l'utiliser, il y avait une piscine de taille décente et un centre de remise en forme. C'était propre et bien entretenu - et choquant, bien que la piscine n'était pas fermée du reste de l'hôtel, il y avait ZÉRO odeur de chlore. Maintenant pour les « pas - si - positifs » : 1 ) Le restaurant sur place. Difficile de l'appeler ainsi, étant donné que son menu a si peu d'options. Plutôt un bar qui sert quelques collations. Nous y sommes allés le soir de notre arrivée, car la plupart des restaurants de la région ferment choquant tôt (nous sommes de New York, où cela n’arrive tout simplement pas) . À leur crédit, ils étaient le seul jeu en ville. Et l'hôte / serveur était extrêmement sympathique. Mais encore une fois, si peu à choisir - nous avons fini par commander juste un burger, qui a été servi sur du pain blanc parce qu'ils avaient manqué de petits pains réels. La nourriture était meh. Mais cela aurait peut-être été mieux, si le restaurant n'avait pas été pollué par la fumée de cigarette. Je sais que l'hôtel annonce qu'ils sont un établissement non-fumeur, mais ce n'est tout simplement pas vrai. L'hôte fumait ouvertement, et il y avait plusieurs fumeurs rassemblés juste devant la porte ouverte ou le restaurant, et leurs fumées flottaient dans l'endroit et le polluaient. Ça rendait la nourriture difficile à déguster. 2 ) Il n'y a pas de navette aéroport. Pour un hôtel de cette taille, et comme centre de congrès en plus, c'est choquantment inacceptable. Ce manque de service doit être changé IMMÉDIATEMENT. Tous les autres hôtels de chaîne de la région offrent un service de navette complémentaire, et c'est une omission flagrante et inacceptable. Taxi/Uber à Aéroport Lambert coûte $ 35 - 50 par trajet. 3 ) Il y a une quantité démesurée de travaux de construction de routes autour de l'hôtel, et plusieurs routes principales menant à l'hôtel sont entièrement fermées. De plus, les trottoirs et les passages dans le secteur sont troués de nids-de-poule et sont dans un état de délabrement dangereux. Facile de trébucher et de se blesser, et pas facile pour les services de voiture à atteindre. Un de nos chauffeurs de taxi vient en fait de faire le tour des barricades et risque de se faire verbaliser juste pour nous amener à l'hôtel sans avoir à détourner un kilomètre supplémentaire (j'ai apprécié sa détermination, LOL) . Je comprends que ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais il n'y avait aucun avertissement sur cette construction sur leur site Web, et il aurait fait une différence pour nous lorsque nous décidions où réserver. 4 ) Aucun Petit-déjeuner était offert ou disponible. Encore une fois, la plupart des hôtels de chaîne offrent au moins quelque chose à cet égard, et c'est un gros point négatif. Rectifier ces problèmes ferait une énorme différence, et pourrait facilement rendre cet hôtel beaucoup plus désirable. Je me sens mal à propos de donner un avis trois étoiles, étant donné comment le personnel était gentil avec nous. Mais j'essaie d'être véridique et informatif, et j'espère que les responsables de la gestion et de l'entretien du Holiday Hôtel Downtown Convention Center tiendront compte de cet avis et agiront en conséquence. Service de navette

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