The Pennywell St.Louis Downtown, A Hilton Hotel

“Hôtel et emplacement fantastiques!”

Excellent hôtel ! Super séjour, le personnel était sympathique et arrangeant. . l'endroit était très propre! Léger problème avec notre réservation à l'arrivée mais il a été réglé immédiatement avec une attitude amicale! Emplacement génial pour visiter le stade Arch et Busch, à pied au casino Horses… Plus

Excellent hôtel ! Super séjour, le personnel était sympathique et arrangeant. . l'endroit était très propre! Léger problème avec notre réservation à l'arrivée mais il a été réglé immédiatement avec une attitude amicale! Emplacement génial pour visiter le stade Arch et Busch, à pied au casino Horseshoe également! Je recommande vivement de rester ici.

Moins

“Bel hôtel”

Le look de cet hôtel est tout simplement magnifique. Le hall et le bar sont si beaux, et embrasse son ancienne vie de banque. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était vraiment élégant et bien meublé. Le service de voiturier était vraiment efficace. J'aimerais connaître le nom du monsieu… Plus

Le look de cet hôtel est tout simplement magnifique. Le hall et le bar sont si beaux, et embrasse son ancienne vie de banque. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était vraiment élégant et bien meublé. Le service de voiturier était vraiment efficace. J'aimerais connaître le nom du monsieur qui s'est garé pour nous et nous a donné une recommandation si géniale de bar sur le toit. Il était si gentil et charmant. Toni dans le bar était un étourdissant - si sympathique et nous a fait des cocktails incroyables. Essayez les martinis à un dollar ! Latouria à la réception était très doux quand nous avons vérifié - elle était vraiment charmant. L'accueil initial n'était pas tout à fait aussi sympathique que d'autres personnes l'étaient mais le monsieur nous a gentiment donné une chambre plus calme, dommage qu'elle fasse juste face à un mur interne. Dans l'ensemble, un super endroit et très proche de l'Arche qui était un bonus.

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“Hit and Miss service mais toujours un hôtel de charme”

Je voulais vraiment donner cet hôtel 5 étoiles. Mais je ne pouvais pas. Je suis un membre Diamond Hilton donc apprécié d'être accueilli comme un et mes commodités ont été signalées à moi que j'aime toujours entendre. Avantages: Bon emplacement. J'adore la cure de désintoxication qu'ils ont faite … Plus

Je voulais vraiment donner cet hôtel 5 étoiles. Mais je ne pouvais pas. Je suis un membre Diamond Hilton donc apprécié d'être accueilli comme un et mes commodités ont été signalées à moi que j'aime toujours entendre. Avantages: Bon emplacement. J'adore la cure de désintoxication qu'ils ont faite avec cet ancien immeuble bancaire. Super aménagement. Boutique de cadeaux unique à l'intérieur d'un ancien coffre-fort de banque! Beaucoup de membres du personnel ici sont authentiques, attentionnés et axés sur le service. Mais, cela s'avère être une escroquerie également plus tard dans cet avis. La disposition de la chambre est bonne. Les commodités sont bonnes - cafetière dans la chambre (bien que ma ne fonctionnait pas bien) , réfrig. espace pour les vêtements, etc. Durant le week-end où nous étions logés, nous avons eu un excellent Petit-déjeuner serveur! Elle était un point fort de cet hôtel. Elle nous a dit qu'elle travaillait le week-end seulement. J'ai adoré les martinis spéciaux à 1 $. Première nuit, nous sommes allés au bar et avons eu un excellent service et de bonnes boissons. On y est allé une deuxième fois et même chose. Super service, super boissons. La boisson Safe Word était excellente. Grand verre à martini, savoureux et frais. J'ai eu un article expédié à l'hôtel, et la réception était en bonne voie quand je suis allé le chercher. Trouvé immédiatement, signé pour lui avec une pièce d'identité présentée et fait! Inconvénients: Pendant la semaine, le service Petit-déjeuner était lent et les travailleurs semblaient stressés. Nous avons dû demander plusieurs fois des choses et surtout des factures. Hier soir de voyage, nous sommes allés au bar / salon pour manger et boire. Le service était à peu près inexistant. Ils avaient 3 ouvriers, 1 serveur, 1 barman et un autre homme qui semblait ne pas avoir de travail mais d'essayer sans succès d'obtenir les deux télévisions pour montrer le match des Cardinals. Il a abandonné et ils avaient juste des illustrations sur eux. Nous n'avons jamais été accueillis et je suis finalement allé au bar et j'ai eu nos menus de boissons et de nourriture moi-même. Bartender essayait de suivre car elle semblait être la seule personne travaillant dur pour gérer à peu près tout. Le serveur se déplaçait avec la vitesse d'une tortue SLOW peut-être plus lentement. De plus, elle avait les ongles les plus effrayants et les plus longs que j'ai jamais vus sur un serveur. J'imagine que c'était sans objet pour nous car elle ne nous a jamais reconnus. Nous avons finalement demandé le service au barman. Commandez ma boisson préférée "Safe Word" et cette fois, il est venu dans le verre à martini $ 1 - verre minuscule moins de la moitié de la taille d'une boisson complète. Mais le prix était de 16 $ ! Je ne sais pas ce qui s'est passé ici. Trois ou quatre gorgées pour 16 $ alors que mes deux autres verres de la semaine étaient dans de grands verres réfrigérés ? Commander a pris une éternité. Le barman courait en va-et-vient entre la cuisine, le rangement du bar, la recharge de glace pendant que le "type de la télévision" essayait juste de faire travailler les télés et le serveur "tortue" se tenait au bar ne faisant pas grand-chose. Plateau de charcuterie était ÉNORME! Mais on nous a donné 4 petits morceaux de pain pour tout le fromage et la viande. Nous avons demandé plus de pain ou même des craquelins et avons dû "commander" un autre côté du pain. 00 pour plus de petits morceaux de pain ? Abandonné à ce stade, mangé, fini de boire, attendu longtemps Bill et est parti. Hier soir, être ici n'a pas laissé une grande Impression. Décidé d'aller à la boutique de cadeaux Vault et d'obtenir une bière pour aller s'asseoir dans le hall et discuter. J'ai essayé de le faire sonner sur le self check out. Ça n'a pas marché. Je suis allé à la réception pour payer. Personne là-bas. Abandonné. Enfin, en partant, je voulais obtenir un peu de monnaie pour les pourboires. Nous aimons laisser des pourboires en espèces pour un bon service. Desk nous a dit qu'ils n'avaient pas d'argent ? Vraiment. . . . . ? ? ? La fin... 4 étoiles... mais pas de 5 étoiles ici. Coups et blessures au service.

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“J'y ai rencontré du personnel super efficace.”

Endroit paisible très calme. Personnel très sympathique. Il y avait un barman super charmant nommé « haben » qui a fait preuve d'honnêteté et de bon caractère lorsque j'ai quitté et laissé ma carte de crédit au bar. Elle s'est assurée que j'étais alerté afin que ma carte me soit retournée en toute … Plus

Endroit paisible très calme. Personnel très sympathique. Il y avait un barman super charmant nommé « haben » qui a fait preuve d'honnêteté et de bon caractère lorsque j'ai quitté et laissé ma carte de crédit au bar. Elle s'est assurée que j'étais alerté afin que ma carte me soit retournée en toute sécurité. [...] Il doit y avoir plus de gens comme elle dans ce monde.

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