Hilton Garden Inn Salt Lake City Airport

“l'un des meilleurs hôtels de notre séjour”

situé proche de l'aéroport, cet hotel est moderne, propre et spatieux. Notre chambre était également à cette image, avec une literie de très bonne qualité, une grande SDB, jusqu'aux produits de toilette! Le personnel est globalement agréable et serviable. Petit point négatif avec la piscine, qui e… Plus

situé proche de l'aéroport, cet hotel est moderne, propre et spatieux. Notre chambre était également à cette image, avec une literie de très bonne qualité, une grande SDB, jusqu'aux produits de toilette! Le personnel est globalement agréable et serviable. Petit point négatif avec la piscine, qui est petite et ne permet pas de nager. Appréciable toutefois pour se rafraîchir. L'hôtel propose un restaurant. les plats à la carte sont américain mais aussi d'inspiration européenne, ce qui nous a permis de savourer des légumes et des pâtes, très appréciable au deux tiers de notre voyage. Le petit déjeuner a été toutefois une grosse déception au niveau du service. Nous ne tenons pas rigueur à l'hôtel car nous avons bien identifié qu'il s'agissait du manque de professionnalisme du serveur. Nous nous sommes présenté à 7h le matin, il y avait qu'un seul autre client. Nous avons attendu 10 minutes avant d'être placé car le serveur était trop occupé à discuter avec le cuisinier, derrière le bar. Nos plats chauds ont également mis du temps à arriver, pour les même raisons. Nous souhaitions déjeuner en 30 minutes et il nous a fallu près d'une heure, ce qui nous a bcp décalé dans notre planning. Nous espérons que la direction règlera ce détail avec son salarié. Pour information, nous étions dans cet hôtel, la nuit du 26 au 27 Aôut 2016.

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