Omni La Mansion Del Rio

“Emplacement parfait et hôtel juste sur le Riverwalk. Le personnel de l'hôtel et le charmant hôtel bien aménagé ont réservé un accueil chaleureux”

C'était un endroit absolument parfait sur la promenade de San Antonio! Dès que nous sommes entrés avec leurs délicieuses bougies parfumées, nous savions que nous avions bien choisi! À la réception, nous avons été accueillis par un agent de réception chouchou et très serviable nommé Ren. Elle était … Plus

C'était un endroit absolument parfait sur la promenade de San Antonio! Dès que nous sommes entrés avec leurs délicieuses bougies parfumées, nous savions que nous avions bien choisi! À la réception, nous avons été accueillis par un agent de réception chouchou et très serviable nommé Ren. Elle était charmante, un excellent représentant pour l'hôtel et la marque. Nous avons adoré le charme de l'ancien bâtiment, la chambre était bien aménagée, et les lits étaient très confortables. Tout le personnel que nous avons rencontré était heureux et sympathique. À la réception, un agent nommé Mme Weber était également sympathique et serviable.

Moins

“Beau, confortable et amusant!”

Notre chambre était magnifique et chaque associé était incroyablement gentil et serviable! Nous avons apprécié les boissons au coin du feu dans l'ancienne bibliothèque, en regardant les lumières du soir depuis notre balcon, et la proximité immédiate de la River Walk✨ Un beau séjour! Je recommande v… Plus

Notre chambre était magnifique et chaque associé était incroyablement gentil et serviable! Nous avons apprécié les boissons au coin du feu dans l'ancienne bibliothèque, en regardant les lumières du soir depuis notre balcon, et la proximité immédiate de la River Walk✨ Un beau séjour! Je recommande vivement!

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“La Mansion est une coupe au-dessus!”

Nous sommes mariés depuis 47 ans et séjournons à La Mansion del Rio depuis plus de 40 ans. Bien que le personnel ait changé au fil du temps, ce qui n'a pas changé est le service incroyable. Nous nous sommes sentis si bien accueillis et bien soignés avec le type de service que vous ne voyez tout sim… Plus

Nous sommes mariés depuis 47 ans et séjournons à La Mansion del Rio depuis plus de 40 ans. Bien que le personnel ait changé au fil du temps, ce qui n'a pas changé est le service incroyable. Nous nous sommes sentis si bien accueillis et bien soignés avec le type de service que vous ne voyez tout simplement pas très souvent. J'ai un régime alimentaire spécial, et les serveurs étaient si serviables en s'assurant que mes repas seraient ajustés à mes besoins - - et ils semblaient vraiment heureux de vous aider. Nous reviendrons certainement encore et encore!

Moins

“Ne vous réjouissez pas..”

La chambre était agréable et le monsieur qui a pris soin de ma voiture. . ma principale plainte était que j'ai reçu trois règles différentes quand il s'agissait de mon chien. . 1 rue a été dit que je pouvais laisser votre chien dans la chambre quand j'ai réservé la chambre . . J'ai demandé s'ils av… Plus

La chambre était agréable et le monsieur qui a pris soin de ma voiture. . ma principale plainte était que j'ai reçu trois règles différentes quand il s'agissait de mon chien. . 1 rue a été dit que je pouvais laisser votre chien dans la chambre quand j'ai réservé la chambre . . J'ai demandé s'ils avaient une zone pour pouvoir promener ma chienne afin qu'elle puisse aller aux toilettes. . On m'a dit oui. Puis quand nous y serons... On m'a dit que nous ne pouvions en aucun cas laisser notre chien seul dans la chambre près de la réception . . Puis quand j'ai demandé à la réception où est la zone pour promener notre chien. . On m'a alors dit qu'il n'y avait pas de zone autour de l'hôtel pour la promener et que nous devrions aller dans un parc qui était à quelques minutes à pied. C'était un mensonge ! C'était des blocs de serval loin et le parc était rempli de sans-abri partout dans le monde. Vraiment ! ! Vous envoyez deux femmes là-bas ... puis quand il s'agissait de Petit-déjeuner vous devez marcher à travers l'aire de stationnement à travers une autre section . . mais voici le kicker que j'ai appelé le concierge et demandé comment pouvons-nous profiter de prendre Petit-déjeuner si nous ne pouvons pas laisser notre chien seul . . On m'a dit... oh t'as un chenil avec toi ? J'ai dit non . . quand on m'a dit que je pouvais la laisser seule dans la chambre quand j'ai réservé la chambre je l'ai laissée à la maison . . donc si vous voyagez avec un chien ne restez pas là. Trois règles différentes [...] il va sans dire que ce n'était pas une expérience agréable [...] nous devions amener notre chien partout et il y avait beaucoup de choses que nous ne pouvions pas faire [...]. Je n'y resterai plus. Sentez-vous comme si c'était un gaspillage d'argent... la prochaine fois restera ailleurs.

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