Kimpton Alton Hotel Fisherman's Wharf, An Ihg Hotel

“Notre hôtel préféré.sur notre tour de Californie!!”

Super expérience dans cet hôtel. Le tourne-disque dans la chambre est incroyable et inhabituel ! Les soirées boissons sociales ont été bien appréciées. Merci à l'hilarant Pete de nous avoir fait rire en réglant notre télé et aussi à Stormi pour son excellent service et son vin ! ! ! ! ! !

“Rapport qualité prix insuffisant”

Emplacement pratique mais sans charme/personnel peu aimable/pas de petit déjeuner le week end mais un brunch à partir de 8h du matin au lieu de 7h en semaine/chambre propre et spacieuse mais côté rue tres bruyante surtout le we /le chauffage -Clim fait un bruit d enfer et donc reste éteint la nui… Plus

Emplacement pratique mais sans charme/personnel peu aimable/pas de petit déjeuner le week end mais un brunch à partir de 8h du matin au lieu de 7h en semaine/chambre propre et spacieuse mais côté rue tres bruyante surtout le we /le chauffage -Clim fait un bruit d enfer et donc reste éteint la nuit (on s est gelé)

Moins

“Hôtel qui veut avoir l'air mais qui ne mérite pas ses 4 étoiles.”

L'hôtel présente bien, c'est incontestable. La première chose demandée quand on arrive est de payer 2400$ alors que le séjour a été payé au tour opérateur. Ça démarre fort.... La chambre qui nous est allouée a une bouche d'aération (la seule de l'hôtel) devant la fenêtre... Bonjour le bruit la nuit… Plus

L'hôtel présente bien, c'est incontestable. La première chose demandée quand on arrive est de payer 2400$ alors que le séjour a été payé au tour opérateur. Ça démarre fort.... La chambre qui nous est allouée a une bouche d'aération (la seule de l'hôtel) devant la fenêtre... Bonjour le bruit la nuit. Nous demandons à changer de chambre et si celle-ci est confortable, elle a vue sur les poubelles... Bonjour les 4 étoiles. Pas de petits déjeuners, ce que je déteste. Quand nous repartons on nous redemande 2400$ plus les frais de parking (75$ ça on le savait) plus 35$ par nuit de taxes (ça on le savait pas). Finalement la carte est débitée et j'ai un avoir de la différence qui me coûte 80€ à cause de la différence de change.... Super. La chaîne IHG a une comptabilité de pointe. L'emplacement a du pour et du contre. Il est dans le quartier touristique avec tous ses inconvénients (monde, SDF, boutiques ringardes etc...) mais permet d'avoir accès à de nombreux avantages: Cable-cars, tramways, embarcadères pour Alcatraz et visite de la baie. On doit pouvoir trouver un compromis plus intéressant et avec une comptabilité et des services de meilleures qualités.

Moins

“L'ambiance rétro ne peut pas compenser un séjour coûteux”

Ok, pas mal, pas super. Je ne resterais probablement pas ici à nouveau. Il n'y avait presque pas d'accueil quand nous sommes arrivés, il était essentiellement juste "j'ai besoin de votre carte d'identité et de crédit". Pas de bonjour chaleureux ni de bienvenue ni de reconnaissance d'être membre de … Plus

Ok, pas mal, pas super. Je ne resterais probablement pas ici à nouveau. Il n'y avait presque pas d'accueil quand nous sommes arrivés, il était essentiellement juste "j'ai besoin de votre carte d'identité et de crédit". Pas de bonjour chaleureux ni de bienvenue ni de reconnaissance d'être membre de l'IHG. La chambre était très sombre, désespérément besoin de plus de lampes ou d'appliques murales. Le lit était très confortable, mais les oreillers étaient AFFREUX. Ils n'offraient aucun soutien, même doublés. La salle de bain était assez spacieuse, et la pression de l'eau était très bonne. Le restaurant était haut de gamme et pas vraiment quelque part où on emmènerait les enfants. Quand le DJ jouait, on ne s'entendait pas penser dans le petit hall. Je dirai que le personnel de caisse à la réception était sympathique et a aidé à donner une meilleure ambiance que le checkin non - absurde que nous avons reçu. Oh, et 70 $ par jour (plus pourboire) pour garer votre voiture? Ça pique vraiment. Comme mentionné lors d'un avis précédent, je n'ai aucune idée à quoi servirait la redevance des activités quotidiennes (monter l'ascenseur ? ) . Donc, je dirais Skip It. Il y avait un complexe touristique Mariott et Mariott Vacations juste un pâté de maisons plus haut qui ont probablement plus d'équipements familiaux.

Moins