Sonesta Atlanta Northwest Galleria

“Appréciation pour service exceptionnel à Sonesta Atlanta Northwest”

Je voulais prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de ma longue visite à Sonesta Atlanta Northwest. Tanjia et Pat ont incarné le professionnalisme et maintenu une excellente communication tout au long de mon séjour, offrant même un souti… Plus

Je voulais prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de ma longue visite à Sonesta Atlanta Northwest. Tanjia et Pat ont incarné le professionnalisme et maintenu une excellente communication tout au long de mon séjour, offrant même un soutien précieux concernant ma situation actuelle. L'équipe de la réception, y compris Taylor et Silvia, ont toujours été réceptifs à mes questions et préoccupations. Joseph m'accueillait avec un sourire chaleureux chaque jour, rendant mon expérience encore plus agréable. Je tiens également à remercier le personnel de nuit, Megan et Julie, qui ont pris soin de mon compagnon canin à fourrure, ce qui a vraiment fait une différence. Un cri spécial - out va à Deante et Jennifer de l'équipe de barman et d'hospitalité, qui a fourni un service exceptionnel de nourriture et de boissons tout en partageant des recommandations pour les attractions locales. Enfin, le personnel de ménage, en particulier Stéphanie, Yanet, Margarita, Josseling et Delmi, a veillé à ce que ma famille et moi-même ayons un environnement propre et confortable quotidiennement. Si j'avais pu les ramener chez moi pour un nettoyage en profondeur, je le ferais certainement ! Merci encore une fois pour cette expérience incroyable. La famille Oliver

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“Excellent hôtel”

Excellent hôtel. Super service. Permettez-moi d'abord de dire, quand ma femme et moi sommes entrés dans le hall pour vérifier, nous avons été étonnés par l'ambiance et la disposition. La chambre était très spacieuse, propre, et avait les commodités dont nous avions besoin. Les gens à la réception é… Plus

Excellent hôtel. Super service. Permettez-moi d'abord de dire, quand ma femme et moi sommes entrés dans le hall pour vérifier, nous avons été étonnés par l'ambiance et la disposition. La chambre était très spacieuse, propre, et avait les commodités dont nous avions besoin. Les gens à la réception étaient très serviables, pas seulement à l'arrivée, mais aussi à la caisse. Sans oublier les Room Attendants que nous avons croisés le long de notre chemin. En tant qu'ancien directeur du Front Office, je dois dire que le personnel est très agréable, ce qui en dit long sur l'équipe de direction. L'emplacement était idéal pour nos besoins. Je recommande à la famille / amis et je vais certainement rester à nouveau chaque fois que je retourne à Atlanta.

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“Je ne peux pas recommander cet hôtel.”

L'hôtel est juste correct. Le personnel de la réception était sympa. Les chambres sont de bonne taille. Les lits sont très petits dans les chambres doubles. Les chambres pourraient être plus propres. On a trouvé des cheveux et de la saleté dans la douche. Les portes claquent et les couloirs sont tr… Plus

L'hôtel est juste correct. Le personnel de la réception était sympa. Les chambres sont de bonne taille. Les lits sont très petits dans les chambres doubles. Les chambres pourraient être plus propres. On a trouvé des cheveux et de la saleté dans la douche. Les portes claquent et les couloirs sont très bruyants. Nous sommes restés pendant qu'une équipe de basket restait également et il était très bruyant tard dans la nuit. La plus grande plainte est qu'on nous a demandé de quitter le hall d'entrée pour apporter de la nourriture. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel qui demande aux clients de quitter le hall be / c qu'ils mangeaient. En tant que client payant, pourquoi ne puis-je pas apporter ma propre nourriture tard le soir? En outre, payer pour se garer dans un terrain que l'hôtel possède est ridicule. Ajoutez-le au tarif de l'hôtel. Nous avons dû rester ici pour un tournoi sportif, mais je peux dire sans crainte que je ne regarderai plus les propriétés de Sonesta à l'avenir.

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