Springhill Suites By Marriott Savannah Airport

“Super séjour”

Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Tout le monde était très sympathique. J'ai eu une excellente nuit de sommeil et prêt pour la route avec un bon petit déjeuner. De bons choix à manger. L'emplacement est bon pour être juste par les points de vente et hors 95 . Bon point d'arrêt … Plus

Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Tout le monde était très sympathique. J'ai eu une excellente nuit de sommeil et prêt pour la route avec un bon petit déjeuner. De bons choix à manger. L'emplacement est bon pour être juste par les points de vente et hors 95 . Bon point d'arrêt en rentrant de Floride.

Moins

“Certains de leurs employés devraient suivre une formation en service clients”

On y est allés en famille à quatre passer un week-end au tarif Séjour en Famille ou entre Amis. La chambre qu’on avait réservée au départ était avec un lit King size, mais on y était trop à l’étroit. Le lendemain, j’ai demandé si on pouvait changer pour une chambre avec 2 grands lits doubles. L’un … Plus

On y est allés en famille à quatre passer un week-end au tarif Séjour en Famille ou entre Amis. La chambre qu’on avait réservée au départ était avec un lit King size, mais on y était trop à l’étroit. Le lendemain, j’ai demandé si on pouvait changer pour une chambre avec 2 grands lits doubles. L’un des employés m’a répondu qu’il y en avait une de disponible mais que je devrais payer au tarif normal. Or il se trouve que je venais de vérifier sur le site de Marriott s’il leur restait des chambres au tarif qu’on avait et il leur en restait bien. Et pourtant la personne de l’accueil (quelqu’un de la direction je suppose) a refusé de m’accorder ce tarif-là. J’ai quand même accepté la chambre. Heureusement, un autre manager qui se trouvait juste à côté d’elle est venu nous voir par la suite et nous a dit qu’il ferait en sorte que nous ayons le tarif Séjour en Famille ou entre Amis. Pour une raison que j’ignore, l’autre manager avait apparemment décidé de nous "saquer". Le petit déjeuner était assez bon. Bien que parfois il fallait attendre longtemps avant qu’ils ne viennent remplir les plats. Dommage que je ne me rappelle plus du nom du manager qui s’est occupé de nous. Il était absolument génial. Au petit déjeuner, il venait discuter avec tous les clients et donnait un jouet aux enfants. Il mérite vraiment tous nos compliments pour la façon dont il prend son travail à cœur. Mis à part cet incident, notre séjour s’est bien passé.

Moins

“Rien d'exceptionnel”

Le quartier reste bruyant, même si l'hôtel est un peu retiré de la route et de l'aéroport. L'accueil est sympathique, la navette gratuite est vraiment pratique pour aller autour de l'aéroport. Le petit-déjeuner est simple, les moquettes sont pleines de tâches et le robinet de la baignoire tient par… Plus

Le quartier reste bruyant, même si l'hôtel est un peu retiré de la route et de l'aéroport. L'accueil est sympathique, la navette gratuite est vraiment pratique pour aller autour de l'aéroport. Le petit-déjeuner est simple, les moquettes sont pleines de tâches et le robinet de la baignoire tient par magie. Mais nous sommes dans un hôtel 2*, pas plus, même si les chambres à 2 queen size peuvent vous le faire oublier tant la literie est confortable!

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