Kimpton Hotel Vintage Seattle, An Ihg Hotel

“Seattle commence ici...”

Le Vintage est situé près de nombreuses attractions de la région de Downtown Seattle. Les chambres étaient joliment décorées, chaque chambre ayant un nom sur le thème du vin. Les lits étaient confortables. Le personnel était très professionnel et serviable. Stratégiquement situé pour se rendre à pi… Plus

Le Vintage est situé près de nombreuses attractions de la région de Downtown Seattle. Les chambres étaient joliment décorées, chaque chambre ayant un nom sur le thème du vin. Les lits étaient confortables. Le personnel était très professionnel et serviable. Stratégiquement situé pour se rendre à pied aux lieux et établissements du centre-ville (marché public et place des pionniers) . De plus, la propriété se trouve à quelques minutes du rail en lite, qui se termine aux jardins Needle et Chihuly.

Moins

“Ils disent “gemme” tout le temps, mais ÇA C’EST!!”

Un séjour merveilleux! Heure sociale dans l'après-midi avec vin gratuit et pain plat. Un guitariste talentueux pour le fond. La chambre était belle, propre et élégante. Personnel très gentil à l'arrivée (Esbeanita! ) . Salle de fitness de base avec machines. Seattle attractions proches comme Pike … Plus

Un séjour merveilleux! Heure sociale dans l'après-midi avec vin gratuit et pain plat. Un guitariste talentueux pour le fond. La chambre était belle, propre et élégante. Personnel très gentil à l'arrivée (Esbeanita! ) . Salle de fitness de base avec machines. Seattle attractions proches comme Pike Place. Train léger très proche. Ce sera à nouveau notre hôtel de destination pour Seattle.

Moins

“Un bel endroit mais avec frais cachés”

Belle chambre d’une bonne grandeur, avec prix raisonnable à la base , sauf que l’établissement charge un montant de quelques dizaines de dollars supplémentaires par jour, pour prétendument offrir le vin à volonté entre 5h et 6h pm, de même que du café très ordinaire le matin. 1- Nous n’avons pas … Plus

Belle chambre d’une bonne grandeur, avec prix raisonnable à la base , sauf que l’établissement charge un montant de quelques dizaines de dollars supplémentaires par jour, pour prétendument offrir le vin à volonté entre 5h et 6h pm, de même que du café très ordinaire le matin. 1- Nous n’avons pas le choix de payer ces frais même si nous ne consommons rien de ce qui est offert; 2- Le choix est restreint à une bouteille de blanc et une bouteille de rouge de qualité discutable; 3- La plage horaire où le vin est offert ne répond en rien au moment où une majorité de clients est disponible; 4- Charger aussi cher pour du café qui coûte à l’hôtel quelques sous par tasse est indécent. Bref, lorsqu’on paie « l’entièreté » de la facture lors de la réservation, il est franchement malhonnête de réclamer un montant supplémentaire sur place pour un service inattendu et que l’on n’utilise pas. Ça nous laisse un goût amer. Chez nous, une telle pratique est illégale.

Moins

“Apparemment Seattle”

Permettez-moi de commencer par dire que j'aime cette marque d'hôtel. Kimpton a des propriétés formidables et ne ressemble certainement à aucune de leurs compétitions. C'est une bonne chose à mon avis. Le Kimpton Vintage à Seattle est sur le thème du vin, les chambres toutes nommées pour différents … Plus

Permettez-moi de commencer par dire que j'aime cette marque d'hôtel. Kimpton a des propriétés formidables et ne ressemble certainement à aucune de leurs compétitions. C'est une bonne chose à mon avis. Le Kimpton Vintage à Seattle est sur le thème du vin, les chambres toutes nommées pour différents vignobles et tels, papier peint violet profond dans les couloirs, la tenture dans la chambre avec un design de vigne tout intelligent et amusant. Cette propriété a un emplacement en centre-ville dans la ville et le marché est à environ 15 minutes à pied. Lit confortable etc. Nous avions une chambre à l'étage inférieur qui était un peu bruyant mais ok. Petite salle de bain, mais encore, ok. C'était le ménage « facultatif » que je trouvais ennuyeux et qui ne correspondait pas à ce qu'une marque comme Kimpton devrait faire. Je pense que, à ce que vous payez par nuit dans une propriété / marque comme Kimpton, vous devriez faire nettoyer / ranger votre chambre, les paniers vidés, lit fait, serviettes souillées, etc inclus. Nous avons demandé des serviettes deux fois dans un séjour de quatre nuits et ils ont été livrés rapidement, alors que nous étions dehors. Les serviettes souillées sur le sol de la salle de bain sont restées. Les corbeilles à ordures sont restées vides. [...] Vous voyez où ça va? Faire ces deux petites tâches aurait été une belle touche et indiquerait que la direction ou du moins l'entretien ménager est sur leur jeu. Décevante, mais pas une rupture d'accord. Le restaurant de cette propriété, TULIO est assez bon pour le dîner. La nourriture et le service est de premier ordre et la chambre elle-même est chaleureuse, accueillante et agréable. Petit-déjeuner comme un match de rancune. Ils n'ouvrent qu'à 9 heures au Petit-déjeuner le samedi, ce qui est une erreur. Les gens veulent sortir et partir. Ils avaient un gars qui cuisinait (cuisine ouverte) , pas de personnel de bus, deux serveuses qui avaient l'air de vouloir être à mille lieues de travailler les tables. Ils ont essayé, mais sans aucun soutien, ils ont été vaincus dès le départ. Ils ont assis les gens à des tables, pris des commandes, busé les tables, versé de l'eau / café / thé, fait expresso / Capaccino etc, livré de la nourriture, encaissé les gens et tout cela prend du temps. Je me sentais mal pour eux et je me demandais pourquoi leur employeur les laissait tomber. Ils faisaient des efforts, mais ça ressemblait à une punition. Le Petit-déjeuner réel était bon, bien fait et présenté. Dans une ville qui a littéralement re-inventé le café, on pourrait penser que ce serait une priorité. Je voulais tellement une deuxième tasse, mais je n'avais pas le cœur à déranger une des femmes qui travaillaient contre vents et marées herculéennes. Je me suis servi en sortant pour une tasse de café 'aménité'. Cet établissement facture des frais de 25 $ par jour « commodité », mais ils offrent du café gratuit dans le hall le matin et du vin complémentaire et un petit plateau de collation anémique de 17 - 18 heures, comme « commodité ». Si je suis obligé de payer malgré tout, ce n'est guère une commodité. Une commodité est une caractéristique utile, comme en hiver, l'hôtel offre le chauffage et en été fournit la climatisation. Il y a une très petite salle de musculation / d'exercice, à leur avis qui est qualifié comme un «agrément» aussi bien. J'ai utilisé la salle d'entraînement une fois et un soir, nous avons bu un verre de vin et ma femme a bu un petit hors-d'œuvre, ce qui, selon eux, est une commodité. Je pense qu'ils devraient inclure ces "commodités" dans le prix de la chambre, ils valent à peine l'argent supplémentaire ou ils devraient prendre note si vous avez le vin offert et le mettre sur la facture. Apparemment, vous payez pour les 'commodités' que vous les vouliez ou non. Allez Kimpton, tu vaux mieux que ça. Si vous voulez facturer des «frais d'utilisation», alors chagez-nous si nous utilisons la petite salle ou faites savoir que vous mettez le vin à disposition, mais qu'il y a un petit supplément. Ne prétendez pas « donner » et ensuite le faire payer. Nous sommes tous adultes et pouvons, si nous restons avec vous, gérer le fret. Nous sommes partis très tôt, ayant besoin de faire un vol de 7 heures de Sea - Tac, qui est à environ 25 - 30 minutes du centre-ville, bien que notre chauffeur de taxi maniaque l'ait fait en environ 18 minutes, mais c'est une autre histoire. J'avais posé des questions au bureau sur les services de voiture ou la limousine de l'aéroport, la jeune femme m'a assuré qu'un taxi fonctionnerait bien et qu'ils pourraient le commander dans le a.m. Je me fiche d'Uber ou de Lyft. La prochaine fois, je ne ferai pas cette erreur. Je ne suis pas à mon meilleur niveau à 5 heures du matin, mais c'est le travail du jeune homme à la réception. Il n'a apparemment pas pu imprimer ma facture et a dit que j'en recevrais une par courriel. J'aurais dû le presser, mais il fallait vraiment que j'y aille. Il est vraiment d'usage lors de la commande d'être présenté avec la facture. Retourne ce foutu ordinateur pour que je puisse au moins le voir et l'approuver. En fait, il est d'usage partout où vous achetez quelque chose que vous obtenez au moins voir le compte. Je suis peut-être vieille école, mais je ne suis pas idiot. Tout ce qu'il avait à faire était le moindre, ce qui est apparemment au-delà de ses compétences. Maintenant, ne le voyant pas dans mon email et oui, vérifié indésirables/spam, je dois le traquer avec Kimpton. Je ne suis pas un nigaud et je peux laisser les petites choses se dérouler, donc j'espère que si quelqu'un est arrivé jusqu'ici, cela ne dissuadera pas. C'est un hôtel charmant et intéressant, ils ont juste à renforcer leur jeu d'hospitalité et combler quelques trous.

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