Animaux de compagnie acceptés Arrivées à partir de 15 h 00 Départ à midi.
À savoir avant de partir Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon. Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet appart'hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Parking avec hauteur limite. Frais Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 18 EUR pour un adulte et 9 EUR pour un enfant (montant approximatif). Parking : 10 EUR par jour Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit Un service de ménage hebdomadaire est fourni. Tout ménage supplémentaire coûte 25 EUR par jour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification. Frais et taxes obligatoires Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Dépôt de garantie : 250 EUR par séjour Une taxe est prélevée par la ville : 2.88 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement. Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus. Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement. Veuillez contacter cet établissement à l'avance pour réserver une place de parking. Vous trouverez les coordonnées de l'établissement sur la confirmation de votre réservation.
Passez un séjour comme il se doit dans une des 219 chambres climatisées de l'établissement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une kitchenette avec un réfrigérateur et un micro-ondes. Une télévision à écran plat avec chaînes par câble assure votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 18 EUR pour un adulte et 9 EUR pour un enfant (montant approximatif). Parking : 10 EUR par jour Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit Un service de ménage hebdomadaire est fourni. Tout ménage supplémentaire coûte 25 EUR par jour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Dépôt de garantie : 250 EUR par séjour Une taxe est prélevée par la ville : 2.88 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon. Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet appart'hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Parking avec hauteur limite.
Des mesures sanitaires ont été prises pour protéger nos clients et nos collaborateurs de l'épidémie COVID 19: distanciation sociale au sein de l'établissement, mise à disposition de gels hydroalcooliques et réduction de la capacité d'accueil de tous nos espaces. Le port du masque est obligatoire dans toutes les aires communes et de circulation, pour toute personne de plus de 11 ans. Nous vous invitons à planifier votre équipement. Pour assurer votre sécurité, la capacité du SPA, du restaurant et du Bar est réduite. Conformément aux directives de l'Agence Régionale de Santé, et afin de vous offrir un maximum de flexibilité tout en assurant votre sécurité, l'accès à la zone humide se fait sur réservation uniquement à l'accueil du SPA. Vous pouvez réserver des créneaux d'une heure pendant lesquels les structures seront disponibles comme suit. Sauna: Nous ne pouvons pas garantir l'accès - Maximum 2 personnes de la même réservation en même temps pour une durée limitée de 10 minutes. Hammam: Nous ne pouvons garantir l'accès - Maximum 4 personnes d'une même réservation en même temps pour une durée limitée de 10 minutes. Bain à remous: Nous ne pouvons pas garantir l'accès - Maximum 2 personnes de la même réservation en même temps pour une durée limitée de 10 minutes. Piscine: Maximum 38 personnes dans la piscine en même temps, pour une durée limitée de 1 heure. Salle de fitness: 4 personnes maximum dans la salle, pour une durée limitée de 1 heure. Ces mesures peuvent être modifiées sans préavis selon les protocoles sanitaires en vigueur lors de votre séjour. Rétablissant également le service de buffet pour le petit-déjeuner, et le restaurant sera fermé pour le déjeuner uniquement du 1er au 29 août inclus.
Très bien
Basé sur 2158 avis
Situation
Silence dans la chambre
Chambres
Service
Qualité-prix
Nettoyage
Cet établissement se distingue parce qu´il se trouve au centre de Serris
Affichage de 4 témoignages sur 2158 témoignages sur Tripadvisor
A
Aurélie Y
Paris, France
05/12/2024
“Un séjour parfait!”
Venue pour passer 3 jours à Disneyland avec ma mère, j'avais réservé une chambre familiale premium du 1er au 3 décembre. Nous avons passé un séjour de rêve! Avoir chacune sa chambre grande et confortable, c'était déjà un grand luxe. Le ménage était impeccable. Quel plaisir de revenir le soir et de … Plus
S
sabrina S
18/08/2024
“Feedback du relais spa”
J'ai eu droit à un massage comme cadeau....et je peux dire que je n'ai pas été déçue ! Le cadre est luxueux et l'accueil au top ! Mon Massage a été fait avec un professionnalisme remarquable ! Merci à Manon, je vous la recommande sans hésiter ! 😉 Je reviendrai à coup sûr 😉
A
Aurelie M
15/08/2024
“Incroyable”
Chambre impeccable , grande et très pratique , très bon service ainsi que le restaurant . Le spa est incroyable, jaccuzi hammam sauna , massage , tout y est pour passer un exceptionnel moment . Tout est très propre , je n’ai rien à redire . Je recommande
T
Thibaud A
07/09/2024
“Décevant”
Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel, nous sommes assez déçus du service. Accueil très mitigé, lecteur de carte pour la chambre qui ne fonctionne pas, aucune proposition ou dédommagement proposé. Porte de salle de bain qui ne ferme pas sous peine de rester coincé a l'intérieur. Expérience glo… Plus
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