Hotel & Spa Vacances Bleues Villa Marlioz

“Bon hôtel, mais dommage pour la piscine qui pourrait être plus chaude”

Hôtel sympathique avec un cadre calme. Le parking gratuit est un vrai plus. La piscine est grande est le sauna hamam bien agréables. Le personnel est sympathique et les chambres très propres. Petit bémol sur la piscine qui n’était clairement pas assez chaude… dommage ça ne détend pas comme prévu. … Plus

Hôtel sympathique avec un cadre calme. Le parking gratuit est un vrai plus. La piscine est grande est le sauna hamam bien agréables. Le personnel est sympathique et les chambres très propres. Petit bémol sur la piscine qui n’était clairement pas assez chaude… dommage ça ne détend pas comme prévu. Beaucoup de monde au petit déjeuner. Il faudrait plus d’espace entre les tables et le buffet surtout que la pièce est largement assez grande pour ne pas entasser les tables comme c’est le cas.

Moins

“Très bon établissement avec des prestations dignes de ce nom .”

Cela fait plusieurs années que nous séjournons une semaine dans cet établissement qui a bénéficié d une rénovation avec goût qui a fait le plus grand bien je pense . Personnel à l accueil, au spa notamment Clemence, Janice partie restauration, les maîtres nageurs très à l écoute, disponible et ag… Plus

Cela fait plusieurs années que nous séjournons une semaine dans cet établissement qui a bénéficié d une rénovation avec goût qui a fait le plus grand bien je pense . Personnel à l accueil, au spa notamment Clemence, Janice partie restauration, les maîtres nageurs très à l écoute, disponible et agréable . Tous sont aux petits soins afin que le séjour se passe pour le mieux . Quelques petites choses à corriger cependant ( partie spa : les serviettes ne sont pas du tout adaptées pour l usage d un complexe comme celui la , c est le seul établissement parmis ceux que nous fréquentons à avoir des serviettes si petites ) Quelques passage de raclette au sol à la piscine serait parfois utile car le sol glisse beaucoup . L eau de la piscine particulièrement froide le dernier jour d ouverture. Côté restauration le dîner c était vraiment la partie la moins agréable . Les 3 premiers jours plats renvoyés car froid . Ensuite gros mais gros problème d organisation (parfois plusieurs tables sont servies et nous toujours à entree ) . Entrée servie alors que nous venons de commander l apéritif . Réflexion relatif aux collègues ou à l organisation ou vis à vis des clients faits à haute voix par certains serveurs (pas digne de ces postes en contact direct avec la clientèle ). Alors certe par moment il est concevable d avoir des journées difficiles … mais en aucun cas les clients devraient en pâtir . Et quel dommage également de ne plus avoir la possibilité de prendre la fondue comme les autres années, un petit peu à l’écart de la restauration, ce qui était fortement agréable et beaucoup plus intime Dernier point à revoir Nous sommes rester dans cet établissement, une semaine complète dans une chambre familiale. Les chambres sont très bien équipées. Pour notre part il manquerait un frigo mais ceci est un petit détail. Cependant quelque chose nous a vraiment beaucoup perturbé. Durant cette semaine nous avons constaté que lors de la rénovation des chambres le mode de chauffage a été modifié et nous avons dû aller nous plaindre tous les jours car il est impossible de maintenir une température correct dans la chambre. Dès que nous partons et que nous revenions celle ci était au plus bas. Alors que nous étions absents quasiment tous les jours de la chambre, mais quand nous y étions, il était impossible de maintenir une température correcte. Notre Bébé d’un an et demi est passé chez le médecin lorsque nous sommes rentrés à notre domicile. A plusieurs moments, un technicien est passé nous expliquer le fonctionnement du chauffage et est venu corriger ce qu’il pensait poser problème. Malheureusement le souci n’a jamais été résolu. Nous avons eu un chauffage d’appoint pour nous rendre service. Alors effectivement ceci a pu dépanner un peu mais très bruyant et pas adapté avec un bébé en bas âge qui s’amuse à toucher tout ce qu’il y a dans la chambre . Nous espérons sincèrement qu’un geste commercial pourra être fait pour notre venue l’année prochaine car nous venons tous les ans dans cet établissement, et là c’était un peu compliqué à cause de ce désagrément, et encore, je pense que nous sommes restés très calme, ce qui n’aurait pas été le cas de tous les clients. En tout cas, globalement, l’hôtel est très sympathique, les activités proposées sont variées. La nourriture reste très correcte. Certaines excursions sont proposées qui est très agréable. un établissement à découvrir et malgré les petits désagréments. Je recommande fortement. D’ailleurs mes parents viennent tous les ans aussi et pendant une semaine en début de saison. C est dommage car les plats sont de bonnes qualités mais il me semble qu un recadrage et qu une organisation digne de ce nom changerait tout .

Moins