Itc Gardenia A Luxury Collection Hotel Bengaluru

“Beauté, charme et hospitalité propre à l'Orient dans le luxe et la modernité”

Superbe séjour de trois semaines au ITC Gardenia, pour affaires. Je recommande très fortement et reviendrai avec ma famille en vacances. Il est rare de rencontrer une équipe de professionnels aussi qualifiés, attentifs et sincèrement gentils que celui du ITC Gardenia. On a affaire à des gens inst... Plus

Superbe séjour de trois semaines au ITC Gardenia, pour affaires. Je recommande très fortement et reviendrai avec ma famille en vacances. Il est rare de rencontrer une équipe de professionnels aussi qualifiés, attentifs et sincèrement gentils que celui du ITC Gardenia. On a affaire à des gens instruits pour qui le service hôtelier est un art qui s'entretient par la pratique mais aussi par une formation technique soutenue. Ceci n'est pas seulement un désir individuel mais aussi celui du Management qui promeut également l'éducation, l'intégration et la diversité. Avec les horaires intensifs de travail, il a été très utile de pouvoir profiter du service de restauration 24h/24. Le buffet du petit déjeuner est excellent et offre une sélection propre à l'Inde mais aussi européenne (vraiment bons croissants!) et américaine, la cuisine est fine à toutes les heures de la journée. Le personnel assigné aux chambres est discret, méticuleux et adorable. J'ai adoré la vue sur le jardin intérieur et la piscine, avec terrasse. La chaise longue invite à se reposer et à profiter des sons de la ville en toute quiétude. Toutes les chambres sont spacieuses, naturellement éclairées par de grandes fenêtres pleine hauteur. Très belle salle de bain moderne, en marbre avec douche vitrée et grande baignoire. Grand écran TV. Beaucoup de prises électriques. Sorties audio/vidéo, audio/PC, HDMI pour visionnement sur la TV. Les panneaux coulissants permettent de couper la lumière et le son provenant de la ville pour une atmosphère feutrée. Les parterres de l'hôtel sont fleuris, méticuleusement entretenus, le jardin intérieur est superbe. Tout cela en plein centre-ville, à distance de marche du Cubbon Park, des hôpitaux, de centres d'achat de luxe, de marchés pittoresques. Merci à toute l'équipe. Merci à Sofia pour les cadeaux de bienvenue. Vous êtes tous extraordinaires.

Moins

“Superbe !”

Magnifique hôtel, idéalement placé au centre de la ville. Service de grande qualité (même si, comme presque partout en Inde, le personnel pléthorique est inefficace en restauration, notamment). Grande chambre, très bien équipée. Le buffet du petit déjeuner est magnifique et très complet (les croi... Plus

Magnifique hôtel, idéalement placé au centre de la ville. Service de grande qualité (même si, comme presque partout en Inde, le personnel pléthorique est inefficace en restauration, notamment). Grande chambre, très bien équipée. Le buffet du petit déjeuner est magnifique et très complet (les croissants sont succulents !). Surprenant : il y a des étages (ou couloirs) interdits aux hommes ! Dommage que la réception ne prévienne pas les clientes : je n’ai jamais pu visiter la superbe chambre d’une collègue ! Dommage également que le wifi soit coupé dès que la chambre est réglée, alors qu’on en a toujours besoin en attendant le transfert. Est-ce si compliqué de programmer l’arrêt une heure après le check out ?

Moins

“Superbe”

Magnifique hôtel au service raffiné et feutré. Le personnel est au petits soins des clients. Les chambres sont très spacieuses et calmes et possèdent de superbes salles de bains. Les restaurants proposent plusieurs type de cuisine d'excellente qualité.

“Rapport qualité prix limite”

Prix plutôt élevés sur le marché Indien. Bonne qualité de service mais hotel un peu daté. Le fonctionnement des repas et boissons par Voucher n est pas vraiment clair et impose des renégociations Il y a sans doute mieux et moins cher