Hotel Serena

Mandatory fees: Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement : Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part. . Optional fees: Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais. Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité) La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification. . Policies: Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie). Cet hébergement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : SGS (expert tiers - monde entier) et directives de l'OMS concernant la COVID-19. . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement Veuillez noter que les animaux ne sont pas admis dans le restaurant. . Special instructions: La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.. Minimum age: 18. Check in from: 15 h 00. Check in to: 23 h 00. . Check out: 10 h 30. House Rule: Enfants acceptés. House Rule: Animaux de compagnie admis. House Rule: Interdit de fumer.

Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une consigne à bagages et une laverie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

Cet hôtel propose un accès aux pistes de ski. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.