Hotel Excelsior Le Terrazze

“TOUT ETAIT PARFAIT”

Nous avons séjourné pendant 5 jours dans cet hôtel très bien situé. Le petit déjeuner et le diner étaient très bons, très copieux avec des produits de qualité. Nous n'hésiterons pas à y retourner pour un prochain voyage vers le lac de garde.

“Farniente ”

Il y a six ans, nous avions passé une journée à Garda durant notre séjour à Porto Portese. Ma femme était tombée amoureuse de l’hôtel rien qu’en passant devant... Cette année nous avons eu la chance d’y séjourner deux semaines...un séjour merveilleux et inoubliable pour bien des raisons, la situati… Plus

Il y a six ans, nous avions passé une journée à Garda durant notre séjour à Porto Portese. Ma femme était tombée amoureuse de l’hôtel rien qu’en passant devant... Cette année nous avons eu la chance d’y séjourner deux semaines...un séjour merveilleux et inoubliable pour bien des raisons, la situation de l’hôtel et la vue des chambres sur le lac est exceptionnelle. Le petit-déjeuner en terrasse est copieux...nous n’avons pris que le petit déjeuner car nous adorons manger en bordure du lac qui regorge de plein de restaurants pour tous les goûts et toutes les bourses. Nous avons malgré tout déjeuné et diné à l’hôtel...très bonne cuisine aussi et le bar est parfait. La piscine juste ce qu’il faut 25 degrés de quoi nous rafraîchir l’après-midi lorsque les températures fleurent avec les 35 degrés. L’hôtel est superbement entretenu! Je tiens tout particulièrement à remercier le personnel de l’hôtel qui nous as permis de passer quinze jours inoubliables... À la réception Milena, Claudia...un accueil parfait et toujours le sourire pour nous conseiller. Le personnel de salle et du bar qui se relaye au fil des jours Melanie, Michela, Jessica petite blonde toujours souriante, Marcella la plus sérieuse,Mary ,Susanna ,Anna la grande timide, Alessandro avec son grand sourire, Dina super sympathique , Vito super attentionné. Gaetano et Andrea à la préparation des œufs 👌 Massimo qui entretient la piscine tous les jours à 7h30 et qu s’occupe des petits travaux. Betty notre femme de chambre et ses collègues. Merci à vous tous pour avoir fait de notre séjour un moment inoubliable et agréable, c’est sûr l’année prochaine si on sait on revient de nouveau

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“Déçus”

Ce séjour nous a été offert - chambre standard côté jardin. Nous étions dans la chambre 230 qui se trouve face à un mur aveugle habillé de feuillage plastique, au dessus de la climatisation et vmc générales de l'hôtel; Il nous a été impossible d'ouvrir les fenêtres en raison du bruit incessant et p… Plus

Ce séjour nous a été offert - chambre standard côté jardin. Nous étions dans la chambre 230 qui se trouve face à un mur aveugle habillé de feuillage plastique, au dessus de la climatisation et vmc générales de l'hôtel; Il nous a été impossible d'ouvrir les fenêtres en raison du bruit incessant et puissant. La chambre était sombre donc, nous avions besoin de l'éclairage électrique en permanence. La fenêtre de la salle d'eau/WC donne directement sur le balcon des voisins donc impossible également de l'ouvrir . Le petit déjeuner était très bon, le personnel en salle très agréable. 1 Le personnel de l'accueil par-contre est hautain, limite condescendant. La piscine est très petite mais bien exposée. La route longe l'hôtel donc les extérieurs sont très bruyants. L'hotel est situé à proximité de la ville de garde qui est très animée et agréable. Nombreux bars et restaurants. L'ambiance générale de l'hôtel ne nous a pas donné l'envie de tester le restaurant. Le rappot qualité/prix est mauvais . 1200€ les cnq nuits c'est prohibitifs . Le lac de garde en août, ce ne sera plus pour nous compte tenu du monde et de la circulation mais cet hôtel, plus jamais c'est certain. Gros bemol également, manque cruellement de parking pour l'ensemble des chambres. On se gare au chausse pieds quand nous avons la chance de trouver une place

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