Gardaland Hotel

“Séjour réussi”

Hotel à proximité du parc d'attraction avec une navette gratuite et un parking souterrain payant sécurisé. l'accueil à la réception était très sympathique nous avons passé une nuit en suite junior avec nos 2 enfants c'était excellent. l'endroit est calme, propre et bien aménagé. il y a des animatio… Plus

Hotel à proximité du parc d'attraction avec une navette gratuite et un parking souterrain payant sécurisé. l'accueil à la réception était très sympathique nous avons passé une nuit en suite junior avec nos 2 enfants c'était excellent. l'endroit est calme, propre et bien aménagé. il y a des animations pour les enfants dans l'hôtel et une boutique. Nous avions pris l'option repas du soir buffet qui était correct sans plus. malheureusement sur ce dernier point c'était l'usine, énormément de monde, bousculade pour les plats mais ce problème vient des clients présents et non de l'hôtel. le petit déjeuner était ok, dommage qu'il n'était pas possible d'avoir un espresso italien mais des machines automatiques qui ne donnait pas le même nectar. Dans l'ensemble c'était super et nous avons passé un bon moment

Moins

“Très bel hôtel mais de gros problèmes de communication”

Nous avons été au Gardaland Hôtel en aout juste avant l'histoire des pass sanitaires. Nous avons d'ailleurs changé nos dates pour partir avant. Sur le site, il est indiqué qu'on peut résilier ou changer sans frais mais lorsque nous avons voulu le faire, au départ, on nous l'a refusé comme quoi on a… Plus

Nous avons été au Gardaland Hôtel en aout juste avant l'histoire des pass sanitaires. Nous avons d'ailleurs changé nos dates pour partir avant. Sur le site, il est indiqué qu'on peut résilier ou changer sans frais mais lorsque nous avons voulu le faire, au départ, on nous l'a refusé comme quoi on avait eu une promo. Hors, il était impossible de réserver sans promo. C'est donc une publicité mensongère. Après l'avoir fait remarquer, on nous a permis de changer sans frais. On nous avait dit qu'on serait rembourser du trop perçu mais nous n'avons jamais rien eu. Cependant, l'hotel est beau. Les chambres sont grandes belles et propre dans les tons de rose. Nous avions une belle terrasse et une grande salle de bain. Le petit déjeuner sous forme de buffet qui était compris était varié et plutot bien avec suffisamment de place. La mascotte était présente pour les enfants. Il mérite son 4 étoiles. Nous n'avons pas testé la piscine Le parking est grand et gratuit et les navettes passent régulièrement. Les alentours sont bien entretenu. La réception est belle toute en verre etc. Je dirais qu'on est entre l'hotel disneyland niveau déco couleur etc et le Newport Bay pour le confort.

Moins

“Rapport qualité - prix inexistant ”

En rentrant dans le parking on vérifie les papiers pour voir si on a bien le test négatif ou le vaccin. Chose qui est répété à la réception et qui dure à nouveau un certain temps car nos certificats ne sont pas en italien. Le Check in a duré une éternité alors qu’on était les seuls à 21:30. La réce… Plus

En rentrant dans le parking on vérifie les papiers pour voir si on a bien le test négatif ou le vaccin. Chose qui est répété à la réception et qui dure à nouveau un certain temps car nos certificats ne sont pas en italien. Le Check in a duré une éternité alors qu’on était les seuls à 21:30. La réceptionniste ne parlait pas anglais , alors que c’est un grand hôtel d’un parc d’attraction … L chambre était très belle, mais Un coussin sale Il y avait Une bouteille d’eau pour 3 personnes. La douche était un peu étroite et il n’y avait pas de lotion pour le corps ce que je trouve regrettable Le petit dej coûte 15 euros par personne mais ne les vaut pas! Il faut réserver un horaire pour aller au restaurant , il n’y a pas de buffet, et le personnel n’a pas de liste de ce qui est disponible et on ne peut que choisir entre le petit déjeuner italien ou anglais , ce qui fait bcp de gâchis . (Pour avoir été dans d’autre hôtel , il y a un buffet et le personnel sert les clients !) Au Check out il y a beaucoup d’attente et que 3 guichets ouverts … Pour tout cela je trouve que le rapport qualité prix n’est pas bon ! Je suis déçue ! Seul point positif : Le bagagiste a eu la gentillesse de nous apporter un compresseur pour gonfler les pneus de la poussette 😊

Moins

“Tres bon hôtel ”

Séjour de 3 nuits avec enfant, très bon hôtel spacieux et propre idéal pour les enfants , féerique avec les personnages du parc très souvent dans l'hôtel, Seul bémol le buffet du soir très coûteux comparé à la qualité qui laisse à redire et de même pour le petit-déjeuner qui est certes très variés… Plus

Séjour de 3 nuits avec enfant, très bon hôtel spacieux et propre idéal pour les enfants , féerique avec les personnages du parc très souvent dans l'hôtel, Seul bémol le buffet du soir très coûteux comparé à la qualité qui laisse à redire et de même pour le petit-déjeuner qui est certes très variés mais les produits manquent de qualité

Moins