Romeo Hotel

“ROMEO NAPOLI”

C'était parfait. Le seul point noir, le transfert en taxi de l'aéroport, déjà cher au départ, nous a été surfacturé suite à un retard de l'avion... S'il s'agit d'un prestataire extérieur à l'hôtel, il appartenait néanmoins à l'hôtel de protéger les intérêts de ses clients. Pas cool.

“Bien mais pas excellent”

L’hôtel est situé au port mais pas loin du centre-ville. Commençons par le moins positif. L’attention de bienvenue était quelques biscuits secs. Pas de fleurs…. Première fois qu’on m’accueille avec des biscuits secs dans un 5*. Le personnel qui nous accompagne dans la chambre n’explique pas le fon… Plus

L’hôtel est situé au port mais pas loin du centre-ville. Commençons par le moins positif. L’attention de bienvenue était quelques biscuits secs. Pas de fleurs…. Première fois qu’on m’accueille avec des biscuits secs dans un 5*. Le personnel qui nous accompagne dans la chambre n’explique pas le fonctionnement de la domotique, c’est pénible. Situation le long d’une route ultra fréquentée donc bruyant et ne payer pas de supplément pour la vue mer qui est en fait vu sur les bateaux de croisière gigantesque et le port. La salle de bain n’était pas digne du standard de l’hôtel. Du calcaire dans la douche et du gel douche donné au compte goutte = 1 pour 2! Nous étions obligés d’en demander chaque jour ce n’est pas agréable. Les vitres étaient vraiment sales. La piscine panoramique était plutôt fraîche mais comme les buses ne fonctionnaient pas, nous ne sommes pas restés! Le Spa est un peu sombre. Pour le positif, le personnel est aimable. La salle de sport très complète. Le petit déjeuner bons mais nous sommes restés 5 nuits et le choix est restreint. Peut être Le choix des fromages étaient le même tout les jours par exemple. En résumé un bon hôtel mais je ne donnerai pas 5*.

Moins

“un bel établissement peut etre un peu cher pour un service pas toujours en adéquation avec un classement 5 étoiles”

nous avons sejourné 4 nuits à l'hotel Roméo cette fin d'année 2023. trés bel hotel,accueil fort agréable ,belle chambre, bel emplacement( tout peut se faire à pieds) nous avons diné le 31/12 au restaurant de l'hotel(niveau réception), un peu déçu car aprés plusieurs demandes de baisser la musique(v… Plus

nous avons sejourné 4 nuits à l'hotel Roméo cette fin d'année 2023. trés bel hotel,accueil fort agréable ,belle chambre, bel emplacement( tout peut se faire à pieds) nous avons diné le 31/12 au restaurant de l'hotel(niveau réception), un peu déçu car aprés plusieurs demandes de baisser la musique(vraiment trés forte) nous n'avons pas été entendus! Le lendemain aprés midi dans ce meme restaurant nous avons attendu plus de 25 mn une malheureuse coupe de glace alors que 5 serveurs discutaient derriére le comptoir: pas digne d'un tel établissement!!! petit déjeuner excellent et trés fin

Moins

“Largement en dessous des standards attendus.”

Avec une nuitée coutant plus de 600 euros, l’établissement devrait revoir ses standards notamment en termes d’entretien de sa structure (douche ne fonctionnait pas) . Le bar en rooftop n’est toujours pas ouvert alors que la saison a déjà bien commencé sur cette zone très touristique. Déçue ! En rev… Plus

Avec une nuitée coutant plus de 600 euros, l’établissement devrait revoir ses standards notamment en termes d’entretien de sa structure (douche ne fonctionnait pas) . Le bar en rooftop n’est toujours pas ouvert alors que la saison a déjà bien commencé sur cette zone très touristique. Déçue ! En revanche le spa est exceptionnel. Dommage que l’accès ne soit autorisé qu’aux personnes qui dorment à l’hôtel.

Moins