President Hotel

“Our review, in English and in French”

The previous time we had booked through a site, we had taken the cheapest room and ended up in a room on the ground floor, with a window facing a large wall! it was the beginning of winter so no sun and the room was sad. This time we booked the room directly with the hotel and got it at a better pr… Plus

The previous time we had booked through a site, we had taken the cheapest room and ended up in a room on the ground floor, with a window facing a large wall! it was the beginning of winter so no sun and the room was sad. This time we booked the room directly with the hotel and got it at a better price than what we could get on other sites. We chose a 1 bedroom apartment. Note that there are currently major road works in Auckland, and the street in front of the hotel is closed on one lane, but this affects both the hotel and its guests. The hotel is old and some things need to be renovated or changed (like the hair dryer for example, but it works). It may not be luxurious. However, we wholeheartedly recommend it. It is very well located, within walking distance of all the city center, it is clean, the room corresponds exactly to what we needed, the breakfast is included (eggs, bacon, cereals, bread, juice fruit, hot drinks, etc.). Above all, the staff is wonderful, they allowed us to have an early check-in at the end of the morning, which was really appreciated with an arrival around 7:00 am after a long 12-hour flight and a time difference of about 3 pm. The red-haired young man (I don't know his name) who was at the reception early in the morning was particularly smiling, efficient, friendly and helpful (especially the last morning with our call for a taxi, and when he made me understood not to stress while waiting for it). Please convey to him, as well as to all the staff, our satisfaction and our warm thanks; and our congratulations to the whole team. Hoping to be able to stay in this hotel at the earliest. I emailed the hotel to tell them all of this, hope the managers and staff took it well. La fois précédente, nous avions réservé cet hôtel via un site, nous avions pris la chambre la moins chère et nous nous sommes retrouvés dans une chambre au rez-de-chaussée, avec une fenêtre donnant sur un grand mur ! c'était le début de l'hiver donc pas de soleil et la chambre était triste. Cette fois, nous avons réservé la chambre directement auprès de l'hôtel, nous l'avons eue à un meilleur prix que ce que nous pouvions avoir sur d'autres sites, et nous avons choisi un appartement 1 chambre. A noter qu'il y a actuellement d'importants travaux routiers à Auckland, et que la rue devant l'hôtel est fermée sur une voie, mais cela affecte à la fois l'hôtel et ses clients. L'hôtel est vieux et certaines choses ont besoin d'être rénovées ou changées (comme le sèche-cheveux par exemple, mais il fonctionne). Ce n'est peut-être pas le grand luxe. Cependant, nous le recommandons sans réserve. C'est très bien situé, à distance de marche de tout le centre ville, c'est propre, la chambre correspond exactement à ce dont nous avions besoin, le petit déjeuner est inclus (œufs, bacon, céréales, pain, jus de fruits, boissons chaudes, etc.). Surtout, le personnel est formidable, ils nous ont permis d'avoir un check-in anticipé en fin de matinée, ce qui était vraiment appréciable avec une arrivée vers 7h00 du matin après un long vol de 12h et un décalage horaire d'environ 15h. Le jeune homme aux cheveux roux (je ne connais pas son nom) qui était à l'accueil tôt le matin était particulièrement souriant, efficace, aimable et serviable (surtout le dernier matin avec notre appel pour un taxi, et lorsqu'il m'a fait comprendre de ne pas stresser en l'attendant). Veuillez lui transmettre, ainsi qu'à tout le personnel, notre satisfaction et nos chaleureux remerciements ; et nos félicitations à toute l'équipe. En espérant pouvoir séjourner dans cet hôtel au plus tôt. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour leur dire tout cela, j'espère que les responsables et le personnel l'ont bien reçu.

Moins