Holiday Inn Manila Galleria, An Ihg Hotel

“chambre confortable - personnel très charmant”

Bonjour, Séjour du 15 au 19 sept 2019. Accueil très sympathique, que ce soit le portier ou les réceptionnistes de nuit, nous avons bien été acceuilli et cela malgré notre arrivée tardive, après 15h30 de vols et un accueil des plus désagreables à l'aeroport, cela fait du bien d'avoir un personn... Plus

Bonjour, Séjour du 15 au 19 sept 2019. Accueil très sympathique, que ce soit le portier ou les réceptionnistes de nuit, nous avons bien été acceuilli et cela malgré notre arrivée tardive, après 15h30 de vols et un accueil des plus désagreables à l'aeroport, cela fait du bien d'avoir un personnel souriant à l'arrivée de l'hôtel, on se sent vraiment le bienvenu. Découverte de la chambre sans surprise au vu des phtotos sur ce site mais sur le site de l'hôtel également. Je peux également dire que le mobilier fait un peu "vieillot" mais ce n'est pas dérangeant, la chambre était de tout confort , bien spacieuse avec pas mal de commodités et matelas très confortable. Petit bémol sur la première chambre attribuée, a 2210, le ménage de la salle de bain devrait être mieux supervisionné, il faut regarder le calcaire dans le pose savon, le pommeau de douche se tort vers la droite( le carrelage ) mais bonne douche rapidement chaude. Deux des produits cosmétqiues offerts avaient été ouvert et laissé là, pas top vérification. Le coffre-fort ne fonctionnait pas non plus, certaines touches n'étaient pas reconnues, bref quelques petites choses qui peuvent être améliorées rapidement sans trop d'effort. Cela dit j'ai demandé à changer de chambre car je trouvais que le bruit extérieur était très fortement audible et je n'ai pas pu dormir une seule minute ma première nuit..je suis allé trouver le concierge de nuit et il m'a gentillement changé de chambre, laquelle était tout autant bruyante, car le même bruit extérieur etait audible mais aussi les klaxons des voitures et les sifflets du policier devant le mall que l'on entendait fortement, mais bon, je n'ai pas voulu être trop embêtant et j'ai mordu sur ma chique et j'ai acheté des boules de cire que l'on met dans les oreilles, mais bon l'hôtel n'en peut rien des bruits extérieurs...la chasse d'eau coulait egalement, je l'ai signalé, cela a été "réparé car l'eau ne coulait plus le soir de ma demande de varification mais elle faisait comme un bruit d'air quand même, mais moins fort... Par contre l'insonorisation est très bonne, je n'ai jamais entendu de bruits des chambres voisines, le sol est recouvert de moquette qui est très agréable car on n'entend ni les pas des voisins, ni les roulettes des valises. Le personnel est vraiment agréable d'une très grande gentillesse, poli et souriant, Le point fort de l'hôtel pour moi. Le petit déjeuner est varié, il va du continental au plus asiatique, du choix pour tous. Il y a un accès au mall juste à coté via l'étage 3 de l'hôtel, pas obligé de ressortir pour s'y rendre.pratique également. D'autres mall ne sont proches et facilement joignable à pied. Bref pour moi un très bon hôtel avec un petit bémol à cause du bruit extérieur et malgré que l'on m'ait changé de chambre , à cause du bruit, on n'aurait pu me mettre à un des étages plus haut vu que me descendre d'étage me rapprochait du bruit même de l'autre côté du couloir, mais j'ai apprécié l'effort quand même. Petite note pour la direction, pourquoi afficher dans la salle de bain des etiquettes demandant de faire attention à la rotation des essuies de bain pour raison écologique alors que le mini bar vide reste allumé...ou que les femmes/hommes de ménage laissent la lumière allumée à la place d'ouvrir les tentures...bref si on veut faire des gestes écologiques, d'autres sont autant plus facile à faire que de demander aux clients de garder leurs essuies un jour de plus s'il n'est pas nécessaire de les laver.

Moins

“Un accueil bien plus que chaleureux”

Comme le dis le titre de mon annonce, j'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel. Une personne qui vous ouvre une porte, une autre qui vous la ferme, d'autres personnes portant votre valise dès la sortie de votre taxi/bus. Parfait ! La chambre était propre et de taille correcte. Par contre je... Plus

Comme le dis le titre de mon annonce, j'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel. Une personne qui vous ouvre une porte, une autre qui vous la ferme, d'autres personnes portant votre valise dès la sortie de votre taxi/bus. Parfait ! La chambre était propre et de taille correcte. Par contre je l'ai trouvé vraiment vieux jeu en ce qui concerne le mobilier, je me sentais comme dans une chambre de vieux château. Il y beaucoup de restaurant à proximité et une grand centre commercial (green hills) accessible en taxi en quelques minutes seulement. L'hôtel est aussi situé dans une galerie ou on y trouve plusieurs magasins de toutes sortes ainsi qu'un supermarché ! Pour acheter de la mangue par exemple ;)

Moins

“Bon hôtel mais un peu excentré”

Je suis d'accord avec les commentaires précédents, à savoir : 1/ Globalement c'est un bon hôtel, 2/ Une rénovation serait sans doute utile mais cela dépend des chambres : ayant vu 2 chambres différentes, une était très ancienne, l'autre plus récente, 3/ C'est loin du centre mais les taxis ne sont... Plus

Je suis d'accord avec les commentaires précédents, à savoir : 1/ Globalement c'est un bon hôtel, 2/ Une rénovation serait sans doute utile mais cela dépend des chambres : ayant vu 2 chambres différentes, une était très ancienne, l'autre plus récente, 3/ C'est loin du centre mais les taxis ne sont pas chers (par contre, prévoir bien 45 minutes environ en effet pour un aller), 4/ Très pratiques et sympas et pas chers (restos, souvenirs, Wi-Fi gratuit, etc etc) : les 2 malls à côté de l'hôtel : Robison's et Megamall.

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“OUF!”

A l'arrivée, j'ai trouvé la chambre belle et agréable, avec de grandes fenètres. Ca s'est rapidement gaché le lendemain: 2/3 ascenseurs ne marchaient pas, on devait emprunter les ascenseurs de service avec les employés. Ce n'est pas que ça me dérange, mais eux, probablement, puisqu'ils devaient l... Plus

A l'arrivée, j'ai trouvé la chambre belle et agréable, avec de grandes fenètres. Ca s'est rapidement gaché le lendemain: 2/3 ascenseurs ne marchaient pas, on devait emprunter les ascenseurs de service avec les employés. Ce n'est pas que ça me dérange, mais eux, probablement, puisqu'ils devaient laisser la place aux clients et attendre que l'ascenseur soit libre pour monter avec draps et autres équipements. Un des ascenseurs de service a fini aussi par se casser, on s'est donc trouvé avec tous les clients d'un hôtel de 23 étages (!!!) et tous les employés à attendre des ascenseurs libres. Aller fumer une cigarette au smoking launch prenait environ 40'. J'y ajoute que les toilettes de ma chambre se sont cassées et n'ont pas été arrangées. Pas génial La litterie est bonne, les chambres sont propres et l'hôtel est bien placé Le petit déjeuner est très bien si vous aimé les petits déjeuners salés et/ou asiatiques. par contre impossible de trouver une simple corbeille de pain. Que du pain de mie décongelé. Adresse moyenne avec un rapport qualité/prix aussi moyen

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