Sofitel Grand Sopot

“un endroit magique !”

un endroit un hotel a ne pas manquer a Sopot ! Une fois venue on se demande quand on pourra y revenir. Service et personnel tres professionnel ! j'y reviens chaque annee et meme plusieurs fois par annee si possible.

“Magnifique hôtel en bord de mer ”

Le Sofitel Grand Sopot est une vieille grande bâtisse en bord de mer pas très engageante. L'hôtel cependant est très bien situé tout près de la grande digue. L'hôtel dispose d'un bon spa, un peu cher. Les chambres sont spacieuses mais les fenêtres minuscules au coin de la chambre ce qui rend la ch… Plus

Le Sofitel Grand Sopot est une vieille grande bâtisse en bord de mer pas très engageante. L'hôtel cependant est très bien situé tout près de la grande digue. L'hôtel dispose d'un bon spa, un peu cher. Les chambres sont spacieuses mais les fenêtres minuscules au coin de la chambre ce qui rend la chambre sombre même en pleine journée. Le petit déjeuner est très bien, le restaurant également. J'y ai très bien dîné. L'ambiance était un peu triste. Sopot est le St Tropez polonais. Beaucoup de monde le week-end, même en arrière saison

Moins

“Bien situé directement sur la plage, prestations perfectibles”

Séjour du 11 au 14 août 2024. Hôtel très bien situé sur la plage de Sopot. Literie Sofitel confortable. Chambre pas prête à mon arrivée à 15h. Déçu de ne pas disposer d'une machine à café Nespresso, même dans une chambre de catégorie supérieure. La déco et le mobilier font plus hôtel 4 étoiles de b… Plus

Séjour du 11 au 14 août 2024. Hôtel très bien situé sur la plage de Sopot. Literie Sofitel confortable. Chambre pas prête à mon arrivée à 15h. Déçu de ne pas disposer d'une machine à café Nespresso, même dans une chambre de catégorie supérieure. La déco et le mobilier font plus hôtel 4 étoiles de base que véritablement "luxe". Late check-out demandé jusqu'à 14h en tant que membre platinum du Club Accor et obtenu après avoir dû parlementer, expérience assez désagréable. Même si l'hôtel est presque complet, le check-in ne se faisant qu'à 15h, cela devrait pourtant être possible sans trop de difficulté. Surtout lorsque l'heure de check-in n'a pas été respectée par l'établissement.

Moins

“Déçue par le service du SPA et de la chambre”

L’hôtel est bien situé, en bord de plage. La literie est excellente. Les petits déjeuners délicieux, le service au bar est parfait. Ma note de 3 est justifiée par : - nous avions réservé 2 massages au SPA dimanche matin, réservation faite 2 semaines avant et confirmée en nous déplaçant la veille a… Plus

L’hôtel est bien situé, en bord de plage. La literie est excellente. Les petits déjeuners délicieux, le service au bar est parfait. Ma note de 3 est justifiée par : - nous avions réservé 2 massages au SPA dimanche matin, réservation faite 2 semaines avant et confirmée en nous déplaçant la veille au bureau du SPA. Nous nous présentons 10 mn en avance, la personne à l’accueil, pas très accueillante pour l’anecdote, nous informe que nous ne pouvons pas avoir chacun un massage, une masseuse étant malade. Elle nous propose un soin esthétique à la place, ce qui n’était pas du tout dans nos attentes ou un massage en fin d’après-midi, à l’horaire de notre vol de retour. Pas de mot d’excuse, nous précisons que si nous avions été informés ne serait-ce que 1 heure avant , nous aurions pu organiser autrement notre matinée. Toujours pas de mot d’excuse. - la veille, nous avons pris une douche le matin, nous n’avons pas eu de passage le soir pour les serviettes et la préparation du lit pour le coucher, alors que nous l’avions eu la veille. Pour un hôtel de cette catégorie, le service n’est vraiment pas à la hauteur.

Moins