Grandhotel Pupp

“Parfait”

L'Hôtel est superbe et répond aux attentes des clients. Le personnel est très accueillants. Le spa est agréable pour la relaxation et un moment de déconnection. Les chambres sont très belles et spacieuses. Tout est impeccable pour passer un moment de détente

“Sans hésiter !! ”

À conseiller vivement Le lieu est magnifique, le personnel charmant et accueillant. Petit déjeuner de qualité servi dans une salle exceptionnelle. Personnel charmant et accueillant A conseiller absolument. Chambre en duplex au dernier étage avec vue sur la ville est juste parfaite. Confort de ... Plus

À conseiller vivement Le lieu est magnifique, le personnel charmant et accueillant. Petit déjeuner de qualité servi dans une salle exceptionnelle. Personnel charmant et accueillant A conseiller absolument. Chambre en duplex au dernier étage avec vue sur la ville est juste parfaite. Confort de la literie.

Moins

“Meilleur hôtel que j’ai jamais visité avec petit b-mol”

L’hôtel Pupp n’a rien promis de trop. L’ambiance luxueuse, le personnel toujours à l’écoute (parfois un peu snop, mais ça fait partie du jeu dans une maison 5 étoiles 😉), la chambre ( Permier Suite) tout simplement à couper le souffle. Et à ne pas oublier le grand restaurant pour le dîner le soir... Plus

L’hôtel Pupp n’a rien promis de trop. L’ambiance luxueuse, le personnel toujours à l’écoute (parfois un peu snop, mais ça fait partie du jeu dans une maison 5 étoiles 😉), la chambre ( Permier Suite) tout simplement à couper le souffle. Et à ne pas oublier le grand restaurant pour le dîner le soir. Nous avons passé trois nuits et nous avons aussi dîné trois fois. Inutile de chercher ailleurs. Les repas et le service sont dignes d’une étoile. Seul b-mol que nous pouvons trouver est l’espace Wellness. Relativement petit et sans réelle atmosphère. Pour arriver à l’espace extérieur, il faut quitter la sauna, traverser la piscine et sortir des cabines d’essayages! Mais bon. Si on va au Pupp, on n’y va pas pour la sauna.

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“Superbe hôtel MAIS séjour gâché et l’hôtel s’en moque !!”

Le charme d’un palace du siècle dernier avec des chambres superbement rénovées. Nous avions réservé un studio de 40 m2 somptueux et classe plutôt que de prendre une chambre classique. Mais si l’hôtel est très beau, il est surtout très très bruyant ! Notre séjour a été gâché par les allées et ven... Plus

Le charme d’un palace du siècle dernier avec des chambres superbement rénovées. Nous avions réservé un studio de 40 m2 somptueux et classe plutôt que de prendre une chambre classique. Mais si l’hôtel est très beau, il est surtout très très bruyant ! Notre séjour a été gâché par les allées et venues des travailleurs, sur la passerelle en fer située juste en dessous de nos fenêtres dès 7h30 ensuite par les nombreuses poubelles qui ont été déplacées. Vers 7h45, ont débuté les gros travaux dans les chambres juste au dessus de la nôtre. Je suis allée voir la réception en montrant les photos et vidéos des bruits et des nuisances que j’avais prises. Elle m’a juste répondu que le lendemain il n’y aurait aucune nuisance car c’était samedi. Aucune considération de la clientèle pour un tel hôtel ! Est ce une façon de traiter la clientèle étrangère ? Le lendemain, samedi, j’ai dû allée vers 7h50 arrêter les bruits insupportables du dessus. C’était des plaquistes et électriciens !! Les points positifs : hôtel somptueux, chambres très belles et très propres, le service en chambres est impeccable, le buffet du petit déjeuner est parfait, la carte des oreillers est un "vrai plus". Le grand restaurant est très bon. Points négatifs : La vue de notre chambre est une honte ! Vue sur les poubelles qui sont trimballées dès 7h30 et l’hôtel est trop bruyant dès 7h30. Malgré tout, l’hôtel trouve ça normal malgré les vidéos et les photos prouvant le désagrément.

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