Mercure Sibiu Airport

“Dernière nuit proche de l'aéroport”

Depuis mon précédent séjour l'hôtel a su garder la qualité de son accueil. La chambre, même de catégorie inférieure, est très bien aménagée. Un petit déjeuner à emporté m'a été proposé car mon départ étant avant l'ouverture de la salle de restauration.

“Un hotel bas de gamme pour cette chaîne d'hôtels ”

Hôtel proche aéroport, convient pour 1 nuit. Mais l'ensemble des prestations est très loin des standards de la chaîne. Restaurant très quelconque. Idem pour le petit déjeuner , personnel peu agréable. Hotel avec des demis niveau, pas facile de s'y retrouver

“Quelques travaux pour faire partie d un Mercure”

Nous avons séjourné une nuit de passage à Sibiu. L hôtel est devenu récemment un Mercure. Le lobby a totalement été refait. La chambre que nous avons obtenue n a pas encore été refaite. Elle est spacieuse mais les meubles sont imposants et anciens. La salle de bain est également à refaire avec le... Plus

Nous avons séjourné une nuit de passage à Sibiu. L hôtel est devenu récemment un Mercure. Le lobby a totalement été refait. La chambre que nous avons obtenue n a pas encore été refaite. Elle est spacieuse mais les meubles sont imposants et anciens. La salle de bain est également à refaire avec le pommeau de douche qui fouillait et les joints sont noires. Il y a avait une cafetière dans la chambre seulement avec du thé et pas de café. Le lit était confortable. L hôtel n avait pas préparé les documents liés aux avantages du club Accor. Le petit-déjeuner était correcte mai sans plus ... on nous a servi du jus d orange à base de poudre ! Inacceptable pour un Mercure !

Moins

“Une grosse déception et un énorme "non"”

J'étais ici il y a 2 ans, alors qu'ils rénovaient l'hôtel. C'était la raison principale pour laquelle je l'ai choisi à nouveau, j'ai donc des termes de comparaison. Ensuite, avant la rénovation, c'était bien mieux. L'emplacement (que je connaissais) est loin du centre-ville, il faut une voiture p... Plus

J'étais ici il y a 2 ans, alors qu'ils rénovaient l'hôtel. C'était la raison principale pour laquelle je l'ai choisi à nouveau, j'ai donc des termes de comparaison. Ensuite, avant la rénovation, c'était bien mieux. L'emplacement (que je connaissais) est loin du centre-ville, il faut une voiture pour visiter les principaux objectifs (bien pour ceux qui ont besoin de l'aéroport). La chambre spacieuse, le matelas confortable et l'ambiance est calme (il ne pourrait en être autrement car c'est au milieu de nulle part). Inconvénients: la cabine de douche est représentée par une pomme de douche murale fixe (sans tuyau) que je trouve insupportable pour un hôtel 4 étoiles. Ils offrent une seule paire de pantoufles d'hôtel même si la chambre était double et que nous étions 2 personnes. La femme de la réception m'a dit que j'aurais dû demander une deuxième paire. Non. Dans un hôtel 4 étoiles, vous me proposez dès le départ 2 paires. Je ne demande pas une deuxième paire de pantoufles. Les oreillers avaient des taches dessus. Petit-déjeuner inclus, servi en terrasse par les employés (ils portaient des masques et des gants donc Covid 19 mesures prises), médiocre par rapport à celui proposé il y a 2 ans mais espérons que c'était dû à la situation globale. Il faut demander les produits et ils en donneront autant qu'ils veulent: 2 tranches de tomate par exemple. J'y suis retourné pour un deuxième tour de bacon, 2 tranches extrêmement fines et ils m'ont demandé "si ça suffit". J'ai dit non. Il a ajouté une tranche de plus, j'ai dit non à nouveau. . . Qu'est-ce que c'est? C'est comme mendier la nourriture pour laquelle vous avez payé. . Nous étions 2 et ils ont apporté 1 verre de lait et 1 verre de jus même si nous avons spécifiquement dit que nous voulions tous les deux du lait et du jus. Cela signifiait 4 verres au total. . Les prix sont en Euro mais vous payez en Lei après l'échange. Si vous avez des animaux domestiques, des frais supplémentaires vous seront facturés. Je n'ai pas de problème avec cela mais pour votre connaissance. L'armoire de la chambre ne s'est pas ouverte. Le prix vraiment élevé pour ce qu'il propose.

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