La Suite West

“Hôtel design”

Hôtel très design qui correspond parfaitement à ce que nous cherchions. Nous avions demandé en amont à avoir une chambre suite pour 3 (2 adultes + 1 enfant) au calme pour mon mari, mon fils et moi-même. Nous avions eu une chambre au 307 3eme étage avec vue sur la rue c’était parfait. À notre arrivé… Plus

Hôtel très design qui correspond parfaitement à ce que nous cherchions. Nous avions demandé en amont à avoir une chambre suite pour 3 (2 adultes + 1 enfant) au calme pour mon mari, mon fils et moi-même. Nous avions eu une chambre au 307 3eme étage avec vue sur la rue c’était parfait. À notre arrivée nous avions été accueilli par la réceptionniste jihane, une jeune femme tout simplement géniale, toujours disponible pour satisfaire nos demandes et pleines de conseils sur les quartiers de la ville. Elle a contribué à la réussite de notre séjour à Londres, merci pour votre sourire quotidien. Concernant le petit-déjeuner, il est varié et surtout de qualité. Nous avions apprécié manger végane mais de la charcuterie est bien au buffet pour les amateurs de viande. Tout le personnel de la salle était aux petits soins avec nous c’est vraiment très agréable de se sentir accueillir comme cela. Pour ce qui est de notre chambre, elle est tous les jours nettoyée de manière irréprochable, alors je remercie le personnel de ménage qui se donne tant de mal pour que nous puissions profiter de notre chambre. L’hôtel est très bien situé à proximité de Hyde Park, notthing Hill, commerces, restaurants, bus et métros. Nous sommes encore là jusqu’au 27 juillet alors on compte bien en profiter au maximum. Je recommande vivement cet hôtel. Mme FARGES Nadia Chambre 307

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“Expérience à proximité du centre-ville”

Hôtel très charmant situé à proximité de Hyde Park et de deux bouches de métro. Quartier sécurisé et convivial. Nous avons de plus particulièrement apprécié la décoration de l’hôtel et le confort des chambres. Le personnel était très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Néanmoins, le petit déj… Plus

Hôtel très charmant situé à proximité de Hyde Park et de deux bouches de métro. Quartier sécurisé et convivial. Nous avons de plus particulièrement apprécié la décoration de l’hôtel et le confort des chambres. Le personnel était très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Néanmoins, le petit déjeuner ne valait pas le détour: peu d’assortiment et faible qualité des aliments. Merci pour ce magnifique séjour !

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“Très bon séjour en famille !”

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel à 3 (mes enfants et moi). J'avais réservé une suite Junior avec canapé lit. Et j'avais demandé une chambre au calme. Tout s'est très bien déroulé. personnel très aimable, la chambre est vraiment très belle et ultra-propre. Salle de douche petite mais suffisan… Plus

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel à 3 (mes enfants et moi). J'avais réservé une suite Junior avec canapé lit. Et j'avais demandé une chambre au calme. Tout s'est très bien déroulé. personnel très aimable, la chambre est vraiment très belle et ultra-propre. Salle de douche petite mais suffisante, avec produits de douche et de soin. Ménage fait chaque jour (il serait bon de pouvoir indiquer que nous n'avons pas besoin de changer nos serviettes chaque jour, ni faire faire le ménage). Le canapé lit un peu juste niveau confort pour un adulte mais bien pour des enfants. c'est un simple vitrage mais nous étions à l'arrière du bâtiment au calme. Chauffage et eau chaude OK. Bon matelas et coussins, confortables. Petit déjeuner satisfaisant (sans œuf, ni bacon, un peu dommage pour l'Angleterre) Le quartier, très joli, est très bien desservis avec 2 stations de métro distinctes, le bus et plein de restaurants et de boutiques. On peut laisser les valises après le check-out autant de temps que nécessaire. Je recommande vraiment cet hôtel et son personnel charmant qui a le désir de satisfaire votre séjour. Merci beaucoup, nous reviendrons lors de notre prochain séjour.

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“Absence d'aération et bruyant”

Nous avons séjourné en famille (2 adultes + 1 enfant) au mois de juillet en suite junior. Mon avis sur l'hôtel est très mitigé. Points positifs : La chambre est joliment décorée et spacieuse. Les serviettes sont changées quotidiennement. L'hôtel est très bien situé. Le quartier est sympathique. I… Plus

Nous avons séjourné en famille (2 adultes + 1 enfant) au mois de juillet en suite junior. Mon avis sur l'hôtel est très mitigé. Points positifs : La chambre est joliment décorée et spacieuse. Les serviettes sont changées quotidiennement. L'hôtel est très bien situé. Le quartier est sympathique. Il y a 2 stations de métros à moins de 5min à pieds, de nombreux restaurants, supérettes, ATM etc. On peut se rendre à pieds au Kensington Palace et à Hyde Parc. La pression de l'eau était bonne. Points négatifs : Nous avions réservé l'hôtel 6 mois à l'avance et nous avions demandé une chambre calme et à l'étage. Nous avons obtenu une chambre au rez-de-chaussée (ou sous-sol?) sans aucune ouverture. Il n'y avait qu'une vitre au plafond (sale avec une trace de pas distincte...) qui ne s'ouvre pas et sans rideau occultant... La personne qui devait dormir dans le canapé devait donc dormir à la belle étoile et se réveiller avec le levé du soleil tout en pouvant être potentiellement observée par la/les personnes qui circulent sur la vitre au-dessus d'elle... D'ailleurs, il s'agissait d'un canapé une place et non pas d'un canapé convertible comme sur la photo. Avons-nous été sous-classé au prix de la junior suite?! Le doute subsiste encore. On entendait très distinctement le métro qui circulait toutes les 5min entre 5h du matin et 1h du matin... Personnes sensibles au bruit s'abstenir! Ma mère de 66 ans était malade du fait de l'absence d'aération et n'en pouvait plus d'entendre le métro sans cesse. Les oreillers nous ont toutes donné mal au cou. Quant au petit-déjeuner continental, il est tout simplement à fuir... Nous sommes restées 7 nuits et je ne recommande pas cet hôtel car la chambre ne valait vraiment pas son prix excessif!

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