Radisson Blu Hotel, London Tottenham Court Road (formely Kenilworth)

“Parfait”

L’hôtel est parfaitement situé,le personnel est aux petits soins….la propreté de la chambre est incroyable…..le petit déjeuner est parfait et complet….nous avons adoré… nous avons été surclassés la chambre 502….excellentes dimensions…l’hôtel est vraiment magnifique….

“Service déplorable, pas au niveau du touuut”

Hotel tres bien situe, a proximite du British Museum, ou bons nombres d activités peuvent etre faites a pied Cependant l’hotel en lui meme est d un niveau médiocre. Le personnel est tres peu reactif, ne resoud rien, dès qu’on demande quelque chose ca prend 3:00…. On a demande pour louer une sall... Plus

Hotel tres bien situe, a proximite du British Museum, ou bons nombres d activités peuvent etre faites a pied Cependant l’hotel en lui meme est d un niveau médiocre. Le personnel est tres peu reactif, ne resoud rien, dès qu’on demande quelque chose ca prend 3:00…. On a demande pour louer une salle de reunion personne ne nous a repondu et nous n avons jamais reussi… Le service est déplorable Un seul ascenseur pour tout l’hôtel, ce qui peut pousser l attente a 10 minutes donc pas prtique du tout Les chambres sont microscopiques, la lumiere du placard reste allumee, ce qui gene le sommeil Tout est viellot et paq tres propre Pas d espace pour travailler hors le bar / restaurant de l hôtel ou le lobby ou la musique hurle Ce n est pas une hotel d affaires mais un hotel tourisme Je n’y reviendrai pas et suis tres decue de ce radisson & du personnel (je suis pourtant habituee a la marque)

Moins

“Situation géographique sans aucun doute”

L'hôtel Radisson Blu Kenilworth offre une expérience globalement agréable, mais quelques aspects laissent à désirer. Tout d'abord, le lit présenté lors de la réservation comme un lit King size semble être plus petit que ce que l'on pourrait attendre pour cette catégorie. Cela pourrait décevoir ... Plus

L'hôtel Radisson Blu Kenilworth offre une expérience globalement agréable, mais quelques aspects laissent à désirer. Tout d'abord, le lit présenté lors de la réservation comme un lit King size semble être plus petit que ce que l'on pourrait attendre pour cette catégorie. Cela pourrait décevoir les clients qui recherchent un confort optimal. De plus, l'absence de lumière de chevet autour du lit est un inconvénient notable, rendant la lecture ou d'autres activités au lit moins pratiques. Un autre point de frustration est la lumière dans le dressing qui ne s'éteint pas même lorsque la porte est fermée et ce malgré notre demande à la réception. Cela peut être dérangeant, surtout la nuit, et perturber le sommeil des clients. De plus, la télévision semble s'éteindre inexplicablement au bout de dix minutes, ce qui peut être particulièrement frustrant lorsque l'on essaie de se détendre ou de suivre par exemple la finale de l’Euro 2024. En dépit de ces problèmes, le reste des installations et des services offerts par l'hôtel restent conformes aux standards attendus d'un établissement de cette catégorie. Cependant, des améliorations dans ces domaines spécifiques seraient bienvenues pour garantir une expérience vraiment satisfaisante pour les clients.

Moins

“Hôtel très bien situé avec un personnel adorable”

Un personnel très professionnel tant à l’accueil qu’en salle du restaurant. Des chambres vieillottes qui nécessiteraient un bon coup de modernité dans un établissement à taille humaine tranquille extrêmement bien situé. Nous avons passé un super séjour. Merci à toute l’équipe !