DoubleTree by Hilton Hotel Newcastle International Airport

“Bien, sans plus”

Chambres confortables et calmes, salle de bain très correcte. Par contre, mon tapis de bain a "disparu" après la première nuit, emporté lors du ménage et non remplacé. Quant à ma serviette de bain, que je voulais conserver 2 nuits (pour faire un geste pour la planète), elle a été remplacée d'of… Plus

Chambres confortables et calmes, salle de bain très correcte. Par contre, mon tapis de bain a "disparu" après la première nuit, emporté lors du ménage et non remplacé. Quant à ma serviette de bain, que je voulais conserver 2 nuits (pour faire un geste pour la planète), elle a été remplacée d'office alors que je l'avais soigneusement posée sur le sèche serviette. Donc, consignes à revoir, pour le personnel s'occupant du ménage.

Moins

“Agréablement surprise”

Mon vol ayant été annulé, c'est la compagnie aérienne qui m'a logée dans cet hôtel. Je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi bien. à 2minutes à pieds de l'aéroport, donc très pratique. les chambres semblent toute neuves. Chambre très cosy et très confortable, avec un coin salon et son bon petit … Plus

Mon vol ayant été annulé, c'est la compagnie aérienne qui m'a logée dans cet hôtel. Je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi bien. à 2minutes à pieds de l'aéroport, donc très pratique. les chambres semblent toute neuves. Chambre très cosy et très confortable, avec un coin salon et son bon petit fauteuil . chambre bien insonorisée. lit excellent , très belle douche. petit déjeuner très correct, ainsi que le diner dans le restaurant italien. Wifi impec j'ai pu travailler sans problème. le seul point négatif était ma fenêtre qui était très petite par rapport à celle des autres chambres et donnait sur la façade très proche du bâtiment contigü et du coup la chambre avait très peu de lumière, pas de vue et était très sombre. Bon, je n'ai pas payé et ne suis restée qu'une nuit alors je ne vais pas trop râler ! Personnel sympa.

Moins

“service passable et petit déjeuner anglais très decevant”

impossible de faire une note au bar lorsqu'on viens boire un verre et ensuite diner, on demande à la clientèle d'affaire de repasser par la reception et payer ses consommations à l'avance... comme des voleurs qui pourraient partir en courant sans payer... très agréable mais à la limite pourquoi ne … Plus

impossible de faire une note au bar lorsqu'on viens boire un verre et ensuite diner, on demande à la clientèle d'affaire de repasser par la reception et payer ses consommations à l'avance... comme des voleurs qui pourraient partir en courant sans payer... très agréable mais à la limite pourquoi ne pas depander une empreinte bancaire comme c'est partout ailleurs??? de nimbreuses complications autour deu paiement de sconsommations, personnele qui ne trouve pas la chambre qui s'enerve parceque le client ne comprend pas pourquoi il ne peut pas faire une note... vraiment de Hilton cet hotel n'a que le nom, le service n'est pas à la hauteur. en guise de petit déjeuner, une bouillie chaude, du fromage sous vide ou de la purée de tomate en boite... non vraiment pas à la hauteur du nom Hilton...

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“Hôtel moyen et décevant mais à 2 minutes du terminal”

Une fois de plus, je reste sur ma fin avec un hôtel du groupe Hilton. Le seul avantage de l'établissement est d'être à 2 minutes à pied du terminal (pratique en cas d'arrivée en fin d'après-midi ou de départ en début de matinée). Hormis ce point fort, les points faibles n'ont cessé que de s'ajoute… Plus

Une fois de plus, je reste sur ma fin avec un hôtel du groupe Hilton. Le seul avantage de l'établissement est d'être à 2 minutes à pied du terminal (pratique en cas d'arrivée en fin d'après-midi ou de départ en début de matinée). Hormis ce point fort, les points faibles n'ont cessé que de s'ajouter... En effet, l'accueil est quelque peu froid et le sourire semble être en option... une fois dans l'ascenseur, j'ai bien cru qu'il ne décollera jamais vers les étages supérieurs... La chambre est spacieuse et on ne se marche pas sur les pieds en voyageant à 2. Néanmoins, la climatisation peut s'emballer et chauffer d'un coup et la tuyauterie de la salle de bain peut aider à transformer la pièce en piscine (fuite entre le tuyau et le pommeau de douche... absence de joint en bas de la vitre de la baignoire). On pensait que le petit-déjeuner allait permettre de remonter le niveau mais raté... le staff est toujours tellement plaisant que lorsqu'il nous voit nous diriger vers les jus de fruits, c'est le moment choisi pour remplir les contenant (si possible avec plusieurs briques de jus histoire de bien faire patienter)... quand à la qualité de la nourriture, on peut largement faire mieux surtout pour un hôtel ""by Hilton"". On a rapidement regretté les "Bed and Breakfast" de notre séjour... Au final, je me retiens encore d'enlever une étoile en raison de mon avis général mais la proximité de l'aéroport et l'insonorisation sauve les meubles...

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