Holiday Inn Newcastle Jesmond, An Ihg Hotel

“Un autre séjour fabuleux”

C'est la deuxième visite dans cet hôtel et encore une fois, ce fut une grande expérience. La première fois que nous sommes allés était pour mes maris 50 e anniversaire et nous avons tellement apprécié que nous sommes allés pour notre anniversaire de mariage de 20 ans. Lors de l'enregistrement, nou… Plus

C'est la deuxième visite dans cet hôtel et encore une fois, ce fut une grande expérience. La première fois que nous sommes allés était pour mes maris 50 e anniversaire et nous avons tellement apprécié que nous sommes allés pour notre anniversaire de mariage de 20 ans. Lors de l'enregistrement, nous avons été surpris de constater que nous avions été surclassés car notre fille avait mis un mot dans notre réservation, La chambre était immense et était belle, il y avait de belles touches comme des robes de chambre, des chaussons et des boissons et du chocolat. Malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre, c’était la journée la plus chaude de l’année et étant une femme d’un certain âge, la chaleur était insupportable. Nous avons contacté la réception qui est tout de suite venu trier la climatisation, ils n'ont pas pu mais en quelques minutes, nous avons été déplacés dans une chambre alternative qui était belle et fraîche. J'espère que j'ai leurs noms justes mais James et Nic de la réception étaient incroyables et à la fois un honneur à votre hôtel, ils n'auraient pas pu faire plus pour nous aider. Veuillez leur transmettre ce message afin qu'ils soient reconnus pour leur aide et leur professionnalisme. Nous avons mangé dans le restaurant de l'hôtel pour Petit-déjeuner, le choix de la nourriture et la qualité était super. nous y avons mangé un repas du soir aussi et encore c'était vraiment agréable. Sasha dans le restaurant était si agréable et sympathique.

Moins

“Excellent hotel.”

L’hôtel est situé dans le quartier excentré et animé de Jesmond, donc pas de problème pour trouver un restaurant ou bar a proximité. De plus le métro, à 10 minutes a pied , permet de se rendre dans le centre en un quart d'heure. Le personnel est très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner … Plus

L’hôtel est situé dans le quartier excentré et animé de Jesmond, donc pas de problème pour trouver un restaurant ou bar a proximité. De plus le métro, à 10 minutes a pied , permet de se rendre dans le centre en un quart d'heure. Le personnel est très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner buffet est vraiment complet en choix, aussi bien salé que sucré. la chambre , dans le plus pur style Holiday Inn, était spacieuse , très confortable et propre. Séjour très agréable à un tarif très raisonnable.

Moins

“Brilliant Hotel”

Excellent emplacement pour marcher dans Newcastle. Le personnel est très sympathique et très serviable. Chambre était confortable et nous avons fait face à l'avant sur la route, jamais entendu le bruit donc ne nous a pas dérangés du tout. La chambre était propre et mini bar approvisionné en ea… Plus

Excellent emplacement pour marcher dans Newcastle. Le personnel est très sympathique et très serviable. Chambre était confortable et nous avons fait face à l'avant sur la route, jamais entendu le bruit donc ne nous a pas dérangés du tout. La chambre était propre et mini bar approvisionné en eau et jus de fruits. Salle de bain était correcte. En dehors d'avoir une douche a causé des inondations, peut-être en raison de l'absence de rideau de douche et une conception bizarre de l'écran de douche incurvé. Il arrive évidemment beaucoup de la porte de la salle de bain a été endommagée. Le petit déjeuner était buffet et quelque chose pour tout le monde. Même si j'aimerais que les hôtels cuisinent davantage les saucisses car elles avaient l'air un peu anémiques. Je ne suis pas fan de yaourt dans un bol que vous écopez. Préférez les pots individuels. Je comprends que ce soit pour réduire les déchets plastiques. Parking pour 2 nuits était de £ 20 . Beaucoup d'espace quand nous sommes arrivés et il y a un deuxième niveau à monter est le rez-de-chaussée est plein. Nous y retournerions et resterions à nouveau quand dans la région.

Moins

“Une expérience décevante”

Nous avons passé 2 nuits avec petit-dejeuner. Tout d'abord l'hôtel est bien placée, à 3 minutes d'une bouche de métro qui mène directement au centre-ville en 5 min, à l'aéroport en 25 min où à Sunderland en 30 min. Pour les courageux, le centre-ville est accessible à pieds en 20 minutes. L'hôtel… Plus

Nous avons passé 2 nuits avec petit-dejeuner. Tout d'abord l'hôtel est bien placée, à 3 minutes d'une bouche de métro qui mène directement au centre-ville en 5 min, à l'aéroport en 25 min où à Sunderland en 30 min. Pour les courageux, le centre-ville est accessible à pieds en 20 minutes. L'hôtel est située au bord d'une route passante mais je n'ai jamais été dérangé par le bruit de cette route. La chambre était spacieuse avec tout ce qu'il faut (bouilloire, des gels douche, "grosse" télévision, frigo, ...). Tout était propre. Seulement, des problèmes majeurs font que la note se retrouve à 3 : Les murs sont fait en papier ! On entend absolument tout ce qu'il se passe à côté, même la moindre discussion. Il faut donc prier pour avoir des voisins calmes. La ventilation fait un bruit d'enfer et se déclenche toute seule même en pleine nuit. Si vous prenez une douche chaude, la température de la chambre va monter d'un coup jusqu'à faire une chaleur "extrême". Pour un 4 étoiles ces points sont inexcusables. Le petit déjeuner est sympa sans plus, le choix n'est pas énorme surtout pour 15£. Au final, j'ai passé une bonne première nuit mais une mauvaise deuxième ou j'aurais pu deviner de quoi parlait les voisins jusqu'à minuit. C'est bien dommage.

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