Sandman Signature Newcastle Hotel

“Très bien situé Mais ne gaspillez pas votre argent pour le petit déjeuner”

À notre arrivée, nous avons été râpés avec un personnel avec un grand sourire. L'emplacement est idéal et juste en face de la rue James park. La chambre est spacieuse et propre et il a tout ce dont nous avons besoin et le personnel est très serviable. BUT. . . . . PETIT DÉJEUNER ! 👎 Venu prendre n… Plus

À notre arrivée, nous avons été râpés avec un personnel avec un grand sourire. L'emplacement est idéal et juste en face de la rue James park. La chambre est spacieuse et propre et il a tout ce dont nous avons besoin et le personnel est très serviable. BUT. . . . . PETIT DÉJEUNER ! 👎 Venu prendre notre petit déjeuner à 9 heures et je ne pouvais pas être plus déçu. Comme nous avons 1 an, j'ai laissé mon mari trier le sien pendant que je triais notre petit. À ce stade, tous les aliments chauds sont tous disponibles, mais il ne reste pas grand-chose. À ce moment-là, j'attrape les miens, les gens font la queue pour le stock de re-oeufs, de bacon et de saucisses, alors j'ai pensé m'asseoir et prendre mon café. Quand je les ai vus se réapprovisionner et que j'y suis arrivé, tout est reparti à part 1 saucisse. La table à côté de nous disait aussi la même chose donc je sais que je ne suis pas la seule personne. Pour 12 £. 95 par personne, j'aurais pu avoir un meilleur petit déjeuner en cuillère à météo qui n'est pas plus de 10 minutes à pied. En vérifiant, nous n'étions pas demander comment tout était ce qui est un peu décevant mais dans l'ensemble, nous resterions ici à nouveau, mais ne réserverait certainement pas le petit déjeuner.

Moins

“Sexy les serveuses...pour le reste bof!”

L’hôtel est situé juste en face du stade de football St James Park et d’une des portes de Chinatown. La station de métro St James est d’ailleurs juste de l’autre côté de la rue, ce qui est pratique pour les déplacements. Amateur de football, j’ai beaucoup apprécié la vue de ma chambre sur ce stade … Plus

L’hôtel est situé juste en face du stade de football St James Park et d’une des portes de Chinatown. La station de métro St James est d’ailleurs juste de l’autre côté de la rue, ce qui est pratique pour les déplacements. Amateur de football, j’ai beaucoup apprécié la vue de ma chambre sur ce stade mythique. La chambre n’était pas très grande mais confortable. Quant à la salle de bain en plus d’être très exiguë, elle était surtout mal pensé. Ainsi la vitre protectrice de la douche est bien trop petite et la salle de bain est de ce fait vite noyée sous les projections d’eau. Le restaurant de l’hôtel The Shark est plutôt un bar de sport destiné à la clientèle masculine avec une multitude d’écrans retransmettant des événements sportifs et des serveuses courtement vêtus. Service impeccable mais plats un peu quelconques. Idem pour le petit-déjeuner. Le personnel que ce soit à l’accueil ou au restaurant était très cordial et disponible. Par contre j’ai eu beaucoup de mal à comprendre mon réceptionniste lors du check-in car il avait un accent du Nord de l’Angleterre à couper au couteau et ne faisait aucun effort pour articuler. La salle de sport au tout dernier étage a le mérite d’exister mais elle est un peu désuète et manque cruellement d’haltères. En résumé, bon pied à terre pour un court séjour à Newcastle avec un bon rapport qualité/prix. Mais rien de transcendant.

Moins

“Nuitée”

Nous avons séjourné ici un jeudi soir où l'hôtel avait évidemment beaucoup de gens séjournant pour Noël do's. Nous avons trouvé la chambre confortable et avait tout ce dont nous avions besoin. Notre sommeil a été interrompu toute la nuit en raison d'un autre client essayant d'entrer dans notre cham… Plus

Nous avons séjourné ici un jeudi soir où l'hôtel avait évidemment beaucoup de gens séjournant pour Noël do's. Nous avons trouvé la chambre confortable et avait tout ce dont nous avions besoin. Notre sommeil a été interrompu toute la nuit en raison d'un autre client essayant d'entrer dans notre chambre et était évidemment très intoxiqué à 5 heures du matin. (Nous avons appelé la réception qui a bien traité avec l'autre client) Le matin, nous sommes allés pour le petit déjeuner qui en raison des problèmes pendant la nuit n'y est pas arrivé jusqu'à 9 . 30 heures. Nous avons constaté qu'il n'y avait pas de haricots, d'œufs, de pain frit et que le bacon était brûlé. Nous avons signalé au personnel d'attente qui a annoncé qu'il serait reconstitué. Après 15 minutes d'attente, nous avons trouvé des œufs et des haricots réapprovisionnés, mais pas de bacon ou de pain frit. [...] il semble que vous deviez manger les articles un par un à leur arrivée. J'apprécie que nous étions plus tard pour le petit déjeuner, mais il devrait toujours avoir des articles disponibles ou cuisiner spécifiquement ce que vous voulez. Nous avons parlé avec le directeur et souligné nos préoccupations et notre expérience qui a résolu à notre satisfaction, mais je ne recommanderais personne de prendre le petit déjeuner. Dans l'ensemble, ce n'était pas le meilleur séjour, mais le comportement des autres clients est hors du contrôle des hôtels et a bien géré et écouté nos préoccupations.

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