Holiday Inn Express Birmingham Nec, An Ihg Hotel

“Prix compétitif pour service correct”

Nous avons bénéficié d'un bon prix pour les deux jours passés dans cet hôtel. Lors de notre arrivée, ils avaient juste oublié d'installer le canapé-lit. Cela a été réglé après une heure. Le parking est gratuit pendant le séjour. Il y a un petit bar et un mini salon devant l'accueil. La chambre est … Plus

Nous avons bénéficié d'un bon prix pour les deux jours passés dans cet hôtel. Lors de notre arrivée, ils avaient juste oublié d'installer le canapé-lit. Cela a été réglé après une heure. Le parking est gratuit pendant le séjour. Il y a un petit bar et un mini salon devant l'accueil. La chambre est petite mais propre et climatisée. Modernité partout. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est basique : du chaud mais qui semble réchauffé et du froid mais qui ne comporte ni fromage ni charcuterie. Le pain est frais : tartines, croissants, mini muffins. Parfait pour un court séjour mais dès que l'on est trois dans une chambre, on est serrés.

Moins

“Simple, basic sans fioritures”

Hôtel en bordure de B'am, proche de l'aéroport. Chambre spacieuse et propre, rien à dire si ce n'est peut-être qu'elle est un peu trop sobre à mon goût. Le restaurant est a fuir mais il faut noter que le parking est commun avec un petit pub voisin... Prix un peu élevés...155€ la nuit

“Hôtel Correct”

Nous avions fait une réservation par le biais de Booking pour 2 chambres en ayant fait la demande qu'elles soient proches. A l'arrivée nous avons deux chambres à l'opposé. L'hôtel est très mal isolé, j'ai été réveillée quasiment toutes les nuits par des voisins qui chantaient ou qui écoutaient du m… Plus

Nous avions fait une réservation par le biais de Booking pour 2 chambres en ayant fait la demande qu'elles soient proches. A l'arrivée nous avons deux chambres à l'opposé. L'hôtel est très mal isolé, j'ai été réveillée quasiment toutes les nuits par des voisins qui chantaient ou qui écoutaient du métal à fond à 7h. Enfin très désagréable !!!! Nous avions choisi cet hôtel pour la proximité avec le NEC, hors aucune navette ni bsu ne permet de s'y rendre. Quand on pose la question on nous répond de prendre un taxi qui nous coûte 5£ à chaque trajet: ma chère journée de travail !! Quand on ose demander pourquoi aucune navette n'est disponible on nous répond qu'ils ne peuvent pas desservir tout Birmingham !! Le petit déjeuner manque un peu de variété: pas de bacon, le pain pas très bon. Par contre il y a un grand choix de thé. Ne prenez surtout pas les repas du soir là-bas, c'est affreusement cher pour la qualité de la nourriture: 15£ pour une pizza tomate fromage et un Coca. Heureusement le Wifi fonctionne correctement dans tout l'hôtel et une partie du personnel est aimable et serviable.

Moins

“Accrochez-vous à votre bon personnel”

La chambre était très confortable comme toujours. J'ai loué cet hôtel hautement dans le passé, mais il semble que quelque chose s'est mal passé récemment. Le manque de cordialité de la plupart des membres du personnel que j'ai rencontrés a été une source d'embarras pour IHG. La plupart d'entre eux … Plus

La chambre était très confortable comme toujours. J'ai loué cet hôtel hautement dans le passé, mais il semble que quelque chose s'est mal passé récemment. Le manque de cordialité de la plupart des membres du personnel que j'ai rencontrés a été une source d'embarras pour IHG. La plupart d'entre eux étaient manifestement très inexpérimentés, timides et ne savaient pas trop comment se conduire. Alors ils sont apparus comme maladroits et grossiers. Curry thaï commandé avec un côté de peau sur les frites. Ce n'était pas de la peau sur des frites. On m'a dit qu'ils ne les avaient pas, ce que j'aurais aimé qu'on me dise au moment de la commande. Le pain naan était si dur que j'aurais pu en faire une paire de chaussures résistante. Le lendemain matin, il y avait une super femme qui servait Petit-déjeuner qui m'a pris des tranches de fromage. L'hôtel a besoin de plus de personnel comme elle, et de s'accrocher à eux.

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