Mandarin Oriental, Singapore

“Tout simplement wow!”

À mon avis personnel, c'est haut la main le meilleur hôtel où j'ai jamais séjourné. D'autres marques d'hôtels de luxe pourraient apprendre à exploiter et gérer un hôtel de première classe comme le Mandarin Oriental Singapore. La combinaison de l'emplacement, le service, la vue à couper le souffle, … Plus

À mon avis personnel, c'est haut la main le meilleur hôtel où j'ai jamais séjourné. D'autres marques d'hôtels de luxe pourraient apprendre à exploiter et gérer un hôtel de première classe comme le Mandarin Oriental Singapore. La combinaison de l'emplacement, le service, la vue à couper le souffle, la chambre, la nourriture et l'ambiance générale est imbattable. J'ai séjourné dans une chambre Marina Bay View avec accès Haus 65. J'ai adoré passer des après-midi paresseux dans le salon Haus 65 en dégustant leur thé de l'après-midi. Le service dans le salon était excellent de Jeff, Marie et le reste du personnel du salon. Tout le monde me connaissait par son nom, ce qui a ajouté cette touche spéciale supplémentaire. J'ai adoré la voiture d'hôtel gratuite pour les courts trajets et le mini-bar gratuit. Cela le rendait remarquable des autres hôtels de luxe avec accès au club où j'ai séjourné. L'enregistrement en bas était très bien, bien que la clé de la chambre d'origine ne fonctionnait pas pour Haus 65 . J'ai vu des clients plus tard être emmenés à Haus 65 pour l'enregistrement, donc je suppose que cela a été manqué de peu. Pas de problèmes. La chambre était fabuleuse avec l'un des meilleurs lits dans lesquels j'ai dormi. Les articles supplémentaires demandés tels qu'un oreiller en mousse à mémoire de forme et un gel de bain supplémentaire ont été rapidement évoqués. Comme je l'ai mentionné plus tôt, la vue depuis la chambre était à couper le souffle. J'ai aimé éteindre toutes les lumières de la chambre, retourner le fauteuil, regarder le soleil se coucher et les lumières s'allumer dans tout Singapour. C'était magique et serein à la fois. Ate at Zuicho, Cherry Garden et Embu. Le Zuicho était un véritable moment fort culinaire. Ça m'a époustouflé. Le buffet de dim sum au Cherry Garden était une seconde serrée cependant. J'ai aussi passé une demi-journée au spa. Encore une fois incroyable avec un personnel merveilleux. Je dois arrêter d'écrire car je suis à court de superlatifs pour décrire cet hôtel. C'est le meilleur !

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“Mariage pendant le week-end de F1”

Une semaine s’est écoulée depuis notre mariage et notre séjour au Mandarin Oriental, et nous ne pouvons toujours pas nous arrêter d’y penser. Le service est de premier ordre, dépassant nos attentes pour l'hôtel 5 étoiles. La nourriture de banquet a reçu de multiples compliments de nos invités, en p… Plus

Une semaine s’est écoulée depuis notre mariage et notre séjour au Mandarin Oriental, et nous ne pouvons toujours pas nous arrêter d’y penser. Le service est de premier ordre, dépassant nos attentes pour l'hôtel 5 étoiles. La nourriture de banquet a reçu de multiples compliments de nos invités, en particulier le porc de dong po et le poisson de morue. La nourriture du chef Yong était en effet chargée (comme cité par ma plus jeune sœur) . La suite de la baie de marina était paradisiaque et nous avons adoré tous les petits détails qui sont entrés dans notre séjour. Gros coup de gueule à Charmaine Kang qui était mon aide nuptiale ce jour-là - elle m'a suivi partout du ROM à la fin, m'aidant avec ma robe longue et s'assurant que je suis bien hydratée. Merci également à Banquet Manager Zet pour avoir rendu l'événement si fluide et agréable pour nos invités et pour nous. AV Manager Sulaiman était également très professionnel et facile à travailler avec, il nous a même laissé répéter une semaine avant le mariage. Wen En, coordinateur/manager des mariages, a été très patient avec nos questions et demandes, malgré la période de F1 chargée. Son expérience avec les mariages a transparu comme il a organisé le Petit-déjeuner de service de chambre le jour du mariage, et a aidé avec le mariage tout au long. Il a fait notre séjour de check-in à vérifier un sans couture. Son emploi du temps chargé signifiait cependant parfois des réponses lentes pendant la période précédant l'événement de mariage, bien que pendant la période de 2 semaines précédant le mariage, il répondait presque instantanément toujours. Le concierge nous a aidés à imprimer pour notre mariage le lendemain même s'il était presque 23 heures. Cependant, tout a été imprimé en la 4 même si nous avons indiqué des tailles plus petites pour les notes et en la 3 pour les arrangements des sièges. Les instructions pendant la F 1 étaient correctes, mais certainement peut être mieux, car de nombreux clients ont été incapables de trouver la voie A -, ou se sont perdus dans le parking Marina Square. Plus de signalisation sur le parking nécessaire. Le surclassement pour la suite est très apprécié!

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“Wonderful... But.......”

Deuxième séjour au Mandarin.... Toujours aussi somptueux, chambre avec vue imprenable,, petit déjeuner tres bien, personnel attentif... Le point négatif : Apres avoir payé 2 nuits à 700€ chacune, nous avons demandé si nous pouvions faire un late checking en gardant la chambre? réponse : oui 350€ … Plus

Deuxième séjour au Mandarin.... Toujours aussi somptueux, chambre avec vue imprenable,, petit déjeuner tres bien, personnel attentif... Le point négatif : Apres avoir payé 2 nuits à 700€ chacune, nous avons demandé si nous pouvions faire un late checking en gardant la chambre? réponse : oui 350€ de midi à 6 h !!!!!!!!!!!!!!! Honteux et absolument pas commercial ! Nous avons dormi au Crown Plazza à Changui Airport et ils nous ont offert 3h de plus dans notre chambre pour patienter et attendre notre vol pour Bali !!!!!! Que vous ne vouliez pas offrir la chambre plus longtemps, ok , mais pas demander la moitié de la somme !!!!!! Dommage ce sera la dernière fois au Mandarin de Singapour !!!!!!!!

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“Hôtel de Ville bien situé et service à la hauteur”

Un séjour de quelques jours à Singapour en famille. L'hotel est très bien situé et le service y est très agréable. petit dejeuner fantastique et le SPA extraordinaire ! la suite familiale simplement PARFAITE. la piscine était accessible jusqu'à 22 heures ce qui permettait aux enfants de profite… Plus

Un séjour de quelques jours à Singapour en famille. L'hotel est très bien situé et le service y est très agréable. petit dejeuner fantastique et le SPA extraordinaire ! la suite familiale simplement PARFAITE. la piscine était accessible jusqu'à 22 heures ce qui permettait aux enfants de profiter même après de longues visites et à vraiment contribué à un séjour réussi.

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