Remisens Casa Rosa, Dépandance

“Hotel bien placé”

1ère visite en Slovenie et Portoroz L'hotel est bien placé en plein centre ville. Beaucoup de choses et animations autour de l'hotel, le tout accessible à pied: idéal Les chambres sont bien, le housekeeping catastrophique L'accueil à la réception Ok, sans plus Personnel au bar fait l'exception, tr… Plus

1ère visite en Slovenie et Portoroz L'hotel est bien placé en plein centre ville. Beaucoup de choses et animations autour de l'hotel, le tout accessible à pied: idéal Les chambres sont bien, le housekeeping catastrophique L'accueil à la réception Ok, sans plus Personnel au bar fait l'exception, très sympa Le petit déjeuner est royal: beaucoup de choix, service ok, par contre réel problème avec les machine à café. Trop d'attente devant les machines: il n'y en a pas assez et celles qu'il y en a sont très lentes

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“Chambre magnifique, très bon petit-déjeuner, service moyen”

Pas d'avis récents en français mais j'estime que les choses se sont bien améliorées depuis la visite de Svet1982! Notre chambre était très grande (au mois 60 mètres carré) et très moderne. On avait deux balcons avec vue dégagée sur la mer, une super douche et je pense que je n'ai jamais dormi dans … Plus

Pas d'avis récents en français mais j'estime que les choses se sont bien améliorées depuis la visite de Svet1982! Notre chambre était très grande (au mois 60 mètres carré) et très moderne. On avait deux balcons avec vue dégagée sur la mer, une super douche et je pense que je n'ai jamais dormi dans un lit aussi grand et confortable. Nous avons pris l'option demi-pension. Le buffet petit-déjeuner est immense avec un choix impressionnant pour tous les gouts. Seul point noir - il y avait une seule machine à café qui fonctionnait mal. Le buffet diner n'était pas aussi bon mais restait correct. Les piscines de l'hotel sont superbes. Mon seul problème avec cet hotel était le service client qui ne correspondait pas du tout à un hotel 4 étoiles. Exemple: on nous a expliqué le minimum à notre arrivée et en conséquence on a découverte la magnifique piscine au bord de la mer seulement le dernier jour! Le WiFi était pas très fort dans la chambre. L'enregistrement se fait dans le bâtiment principal - Hotel Metropol

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“Peux largement mieux faire”

Nous séjournions dans cet hôtel du 4/08 au 14/08 et ce n’est pas un quatre étoiles comme on l’entend en France. L’accueil manque de chaleur, à peine arrivé on vous fait comprendre que vous ne pouvez pas laisser votre voiture devant l’hotel on veut absolument vous caser une place de parking à 14€ pa… Plus

Nous séjournions dans cet hôtel du 4/08 au 14/08 et ce n’est pas un quatre étoiles comme on l’entend en France. L’accueil manque de chaleur, à peine arrivé on vous fait comprendre que vous ne pouvez pas laisser votre voiture devant l’hotel on veut absolument vous caser une place de parking à 14€ par jour, et même quand vous ne la laissez pas on tente de vous faire payer les 10 jours à la fin du séjour. Personne ne vous aide pour porter vos bagages jusque à votre chambre malgré les marches à monter pour atteindre le hall de l’annexe. Nous étions en demi-pension au métropole qui est un 5 étoiles avec un service plus que médiocre, ça grouille de stagiaires qui ne savent pas prendre une commande, vous avez deux voir trois serveurs avertis comme Lharissa ou Eric qui sont au top mais sinon les autres devraient être à la plonge mais pas en service en salle à faire tomber toutes les deux minutes des verres etto couverts et venir vous débarrasser alors que tout le monde n’a pas terminé. Sans compter le temps avant d’avoir quelqu’un qui vienne vous demander ce que vous voulez boire vous pouvez encore espérer bronzer sur la terrasse du moins si vous avez la chance d’avoir une place car les photos ne représentent pas du tout la terrasse qui ne peut pas accueillir tout le monde... sinon question parking en SLOVÉNIE c’est juste une pompe à fric que ce soit à l’hotel 14 euros par jour cela devrait être compris avec la chambre c honteux! Ou en ville c’est à l’heure donc encore pire, de toute manière ils n’aiment pas les touristes en règle générale à part pour leur porte monnaie! Le mieux est de vous garer à Lucia qui est a un ou deux kilomètres de l’hotel. Pour les piscines nous ne sommes pas allés à celle couverte mais pour celles que vous voyez sur les photos encore une fois ce n’est pas représentatif de la vérité elles ne sont pas dans l’enceinte de l’hotel Métropole vous devez donc descendre des escaliers à l'intérieur ainsi qu’a l’extérieur de l’hotel puis traverser la route et partager le bar et la piscine avec tout le monde même des non clients de l’hotel. Et là encore question sympathie on repassera, le sourire du personnel est toujours absent. Question gastronomie pas de quoi casser 3 pattes à un canard si vous voulez bien manger ce n’est pas la destination à choisir de même si vous voulez bien boire !

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