Khum Phaya Resort & Spa Boutique Collection

“A dream holiday.”

Excellent hôtel à apprécier sans modération. Tout est parfait, de l’accueil à la beauté et au confort de l’hôtel en passant par la gentillesse du personnel. En fait, un séjour de rêve que nous vous laissons découvrir par vous-même.

“Magnifique havre de paix dans un magnifique jardin tropical.”

Personnel adorable et d'une gentillesse exemplaires. Toujours prêt a vous servir et exaucé le moindre de vos désirs. Le SPA est lui aussi d'une qualité exceptionnelle. Merci pour cette courte mais extraordinaire expérience.

“Bel hôtel style ancien . Accueil à revoir …”

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. L’endroit est charmant, style ancien, et la végétation est magnifique mais malheureusement cet hôtel est très excentré, on est à 15 minutes du centre-ville, et pour aller dîner le soir. Ça fait un peu de route quand même en scooter… Il est vrai que quand on … Plus

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. L’endroit est charmant, style ancien, et la végétation est magnifique mais malheureusement cet hôtel est très excentré, on est à 15 minutes du centre-ville, et pour aller dîner le soir. Ça fait un peu de route quand même en scooter… Il est vrai que quand on arrive dans la zone de l’hôtel, on a l’impression de rentrer dans une zone commerciale avec des grands magasins, mais une fois le portail franchi, nous sommes dans un autre monde… c’est paisible, on entend les oiseaux et c’est magnifique !! Tout était top, la chambre, le petit déjeuner, la grande piscine ( bien qu’un peu froide, car le soleil ne la réchauffe pas vraiment). Le seul bémol a été pour nous, l’accueil à la réception… Personne pour vous aider à porter vos bagages à l’arrivée, personne non plus pour venir vous chercher à l’aéroport car ils n’ont pas de service voiturier… La plupart du personnel parle thaï ou chinois, et on a un peu de mal à se faire comprendre… les personnes à l’accueil ne sont pas très chaleureuses, ça manque d’un bon responsable. Nous avions voulu prolonger notre séjour d’une nuit supplémentaire. Donc nous sommes allés à la réception demander si c’était possible et le prix de la nuit…La jeune femme qui nous a reçu nous a annoncé un prix (qui était le double de celui que nous avons payé sur Agoda). On lui a donc fait cette remarque, et elle nous a dit, clairement, dans ce cas que c’était mieux de passer par Agoda. Ce que nous avons fait. Mais le lendemain à l’accueil, ils nous ont réclamé 1200 bahts supplémentaires pour avoir gardé la même chambre. On ne s’était vraiment pas compris, car on voulait rester une nuit supplémentaire, mais sans changer de chambre, et la veille, la jeune femme à l’accueil, nous avait bien précisé que c’était OK. Donc, nous avons bien sur payé la différence, mais je trouve pas cela très commercial… Et apparemment ça n’a pas l’air de les gêner non plus… Dommage…

Moins

“Le bel endormi”

Un vieux resort au charme suranné. Des installations vieillissantes mais l’âme encore bien vivante. Un jardin luxuriant. Un petit déjeuner complet. Le personnel pas trop serviable ou souriant c’est dommage. Allez y ce resort vaut le détour.