MODIFICATION ou ANNULATION : Puis-je annuler ou modifier ma réservation de voyage ? Y-a-t'il des frais à payer pour annuler/modifier ?
Il est effectivement possible de modifier ou d'annuler votre réservation de voyage. Cependant, vous devez prendre en compte que cela peut entraîner des frais supplémentaires, qui peuvent aller jusqu'au montant total de la réservation.
Les frais d'annulation vous sont systématiquement indiqués dans le résumé de votre voyage, avant d'effectuer le paiement; ainsi que dans les conditions générales de la compagnie aérienne ou autre fournisseur qui sont disponibles également avant le paiement.
Les frais varient en fonction de la compagnie aérienne, du tarif réservé, de la date à laquelle vous souhaitez annuler/modifier et du fournisseur de l'hôtel.
Pour annuler/modifier une réservation, vous devez nous communiquer votre demande à partir de la rubrique CONTACT de notre site en indiquant la référence de votre réservation, ainsi que la modification à effectuer.
Vous pouvez également gérer les modifications et annulations dans la rubrique MES RÉSERVATIONS.