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Les compagnies aériennes à bas prix offrent des sièges à des prix inférieurs parce qu'elles opèrent généralement à partir d'aéroports secondaires, qu'elles sont très restrictives en ce qui concerne les bagages (elles font généralement payer les bagages enregistrés) et qu'elles acceptent également de payer avec certaines cartes de crédit. Leurs billets ne sont généralement pas annulables et les modifications entraînent des frais de pénalité élevés. Toute modification d'une réservation à bas prix doit être effectuée directement auprès de la compagnie aérienne. En cas de modification de votre réservation (rééchelonnement/annulation), la compagnie elle-même vous proposera différentes alternatives, soit un autre vol, soit un remboursement s'il n'y a pas de vol viable. Nous vous conseillons de visiter le site web de la compagnie et de lire les conditions générales auxquelles vous serez soumis. Il se peut que l'e-mail envoyé par LOGITRAVEL se trouve dans votre dossier spam. Si vous avez reçu le message SMS sur votre téléphone portable, tout va bien. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation d'achat, ni le SMS sur votre téléphone portable, et que vous ne pouvez pas récupérer la réservation dans la section MES RÉSERVATIONS, vous devez nous contacter dans la section CONTACT pour savoir quel est le problème.